自考考前押题00107现代管理学复习资料(1)

2管理的历史发展【选、简答】★★★

（1）史前人类社会的管理

①习惯化的管理方式

②原始民主的管理制度

③简单的管理机构

④人格化的管理权力

⑤单一的公共事务管理

（2）前资本主义的国家管理

《汉穆拉比法典》诞生于古巴比伦

（3）资本主义社会的管理

科学管理理论最早产生于工商企业管理中。

（4）现代管理的基本特征

①系统化管理

②民主化管理

③科学化管理

④法治化管理

⑤以人为本

⑥追求效率

（5）人本思想的依据：

①　在各种各样的管理要素中，人的因素、人的主观能动性的发挥最为重要；

②　管理必须做好人的工作，以最大限度地调动其工作积极性和创造性为根本，这是决定管理工作成败的关键

3现代管理领域的划分【选、判】★★

方面

领域

公共管理

私人管理

（1）管理宗旨

公共管理的对象是公共事务；以公共利益为根本目的；以公共需求为导向

以营利为目的，以利润为导向

（2）管理主体

政府；非政府公共组织；个体

个人（厂长、经理、董事长）

组织机构（公司、企业）

（3）管理依据

公共权力、委托权力

私人管理中的权威属非政治性权威，可称之为市场权威或经济权威

（4）管理对象

公共领域、公共事务

管理理念：外部导向和以结果为中心

私人领域，以市场为导向

强调平等竞争，追求利润最大化

（5）管理过程

受制于周密的政治安排

享有较充分的自主权、自治权，相对封闭

4管理在社会发展中的作用【判、简答】★★

（1）管理是维系人类正常社会生活的条件

（2）管理是社会资源有效配置的手段

（3）管理是社会生产力实现的基础

（4）管理是社会生产力发展的保证

（5）管理能创造一种新的生产力

5管理学的学科特征【简答、选】★★

（1）管理学是一门理论性与应用性相统一的学科。

管理学是一门应用性学科，管理理论源于管理实践，管理学的理论知识必须运用于实践。

（2）管理学是一门定性和定量相统一的学科

①　现代管理学借用了数学的各种知识和方法，构成了管理学定量化的一面。

②　管理学所涉及的众多因素中，人占据了举足轻重的地位，很多时候只能进行定性分析。

（3）管理学是一门软科学

①　管理活动是软件。

②　管理本身不能直接创造价值，管理创造的价值不能独立明确划分，具有间接性、模糊性。

③　通过管理创造效益，需要一个时间过程不易定论

（4）管理学具有鲜明的时代特征

（5）管理学是一门自然属性与社会属性相统一的学科

生产过程的管理存在两重性：一是与社会生产力相联系的自然属性，也称生产力属性；二是与社会生产关系相联系的社会属性，也称生产关系属性。

6现代管理学的特点

①　变革性

②　开放性

③　严密性

④　实用性

7管理职能的基本问题【选】★

①　戴维斯认为，管理职能可划分为计划、组织和控制

②　法约尔则认为，管理职能应划分为计划、组织、指挥、协调和控制

③　孔茨和奥唐奈把管理职能划分为计划、组织、用人、领导和控制

④　古立克认为管理职能包括计划、组织、人事、指挥、协调、报告和预算