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第6章信函类公关写作
1公关信函写作的基本要求①书写规范、用语礼貌②内容可信、表达艺术③融入情感、激活兴趣④公关信函的文字可以由打字员来处理，字体及整体的美观大方，字迹工整，字体适度、端正、规范、清晰
2称呼词：先生、阁下、女士、贵公司等
称誉词：光临、莅临、惠顾、高见、大作等
常用的谦词：拜读、谨祝、拙见、敝处、承蒙、斧正等
启始用语：欣悉来信，不胜欣慰。
结束用语：专此奉复，静候回谕
感谢用语：承蒙教诲，不胜感谢。
邀语用语：若蒙光临，不胜荣幸
商讨用语：相见以诚，请恕不谦。
教用语：倘蒙见教，感谢之至
催促用语：翘首以盼，恭候佳音。
抱歉用语：急书早到，迟复为歉
请托用语：麻烦之处，日后面谢。
思念用语：相离之日，别来无恙
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