自考公共管理学03335复习资料（8）

来源：自考生网时间：2022-08-25 09:00:00 编辑：ly

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20世纪中国政府改革的经验与教训：(1)政府改革的被动适应性远远大于主动的前瞻性(2)政府改革视角的偏狭，3)缺乏对政府改革理论上的反思，4)政府改革孤立于政治和社会系统，(5)效率主义改革典范的局限。

判断题：

1，人力资源之知识性，具体表现为人力资源在管理活动中的主导作用。【∨】

2，公共管理信息系统的目的，在于帮助公共管理者有效处理复杂的信息，提高行政服务的质量【∨】

3，从20世纪70—80年代迄今的各国政府再造，都把绩效作为追求的首要目标。【∨】

4，危机管理是政府的职责，各级政府在危机管理中扮演着十分重要的角色。【∨】

5，顾客导向的关键是了解谁是顾客，顾客有什么要求，如何才能满足顾客的要求。【∨】

6，在民主的社会中，政府组织是由大众所创立，为了大众而设立，以及需要对大众负【∨】

7企业型政府是当代政府再造的核心理念。【∨】

8，公共管理作为一门理论和科学研领域，严格来说发展于20世纪70年代以后。【∨】

9，公共管理与私部门的管理最重要的一个差别在于政府与市场的区别和差异。【∨】

10，政府存在的一个基本理由在于解决或消弭社会中的各种冲突，以维持正义、秩序和稳定。【∨】

11，公共管理者除扮演一般管理者的角色以外，在民主政治中还扮演着特殊角色，如执行与捍卫宪法、人民信托者等特殊角色【∨】

12，领导生命周期理论是最有代表性的领导权变理论之一。【×】

13，危机管理是社会的重要职责，各级政府在危机管理中扮演着监督的角色【×】

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