[判断题] 在企业实施质量经济性管理时，需要进行质量成本分析，为了反映企业的质量管理水平，可采用故障成本率分析。（ ）

1、[单选题]朱兰认为外部损失成本的最佳构成比例分别为（ ）。

• A、1%-5%
• B、15%-20%
• C、25%-40%
• D、10%-50%

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2、[单选题]根据程序针对质量活动所作的符合性审查，称为（ ）。

• A、质量保证
• B、质量认证
• C、质量审核
• D、产品质量认证

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3、[单选题]柏拉图是分析和寻找影响质量主要因素的一种工具，其形式用（ ）,左边纵坐标表示频数，右边纵坐标表示频率。

• A、双直角坐标图
• B、系统图
• C、箭头图
• D、矩阵图

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4、[单选题]企业发生的索赔费用和保修费属于质量成本中的（ ）。

• A、预防成本
• B、鉴定成本
• C、内部故障成本
• D、外部故障成本

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5、[判断题]生产者不得生产国家明令淘汰的产品。（ ）

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