[单选题] 产品防护的目的是（）

1、[单选题]产品的防护活动包括（）。

• A、标识、包装
• B、半成品的防护和清洁满足后续工序的需要
• C、搬运、储存
• D、以上都是

• 点击查看答案
• 进入题库做题

2、[单选题]顾客沟通不包括（）

• A、关系重大时，制定有关应急措施的特定要求
• B、处置或控制顾客财产
• C、外包方环境污染
• D、获取有关穿品和服务的顾客反馈

• 点击查看答案
• 进入题库做题

3、[单选题]2015版新标准7.3条款特指人员意识，要求组织应确保其控制范围内相关工作人员知晓（）。

• A、员工高超技术
• B、员工对企业的贡献
• C、偏离质量管理体系要求的后果
• D、企业高质量/高效益

• 点击查看答案
• 进入题库做题

4、[单选题]过程运行环境中的心理因素，描述不正确的是（）。

• A、舒缓心理压力
• B、预防过度疲劳
• C、美化服务场景
• D、保护个人情感

• 点击查看答案
• 进入题库做题

5、[单选题]以下关于产品和服务的放行说法正确的是（）。

• A、监视和测量要形成依据，即相关记录，如送检单、检验报告等，记录应有经授权负责产品放行的检验人员的签字。
• B、允许偏离设计的让步放行；
• C、产品急发货，未老化完成放行出厂；
• D、最终产品未得到有关授权人员的批准，向顾客放行产品和交付服务；

• 点击查看答案
• 进入题库做题