[多选题] 国际服务营销相较于在一国之内的服务营销而言，其不同之处有（ ）

1、[单选题]1993年，《马斯特里赫特公约》生效，标志着正式成立了（）

• A、欧盟
• B、欧共体
• C、北美自由贸易区
• D、非洲联盟

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2、[多选题]在国际服务营销过程中，企业可利用的有形展示因素主要有（）

• A、环境要素
• B、行为要素
• C、设计要素
• D、心理要素
• E、社会要素

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3、[多选题]国际市场营销学与市场营销学相同之处主要有（）

• A、理论基础相同
• B、经营理念相同
• C、营销模式相同
• D、营销策略相同
• E、市场范围相同

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4、[多选题]东亚市场的人口环境具有的特点主要有（）

• A、东亚各国的人口环境差异较小
• B、中国人口最多
• C、日本人口结构的老龄化严重
• D、韩国的消费者对产品的需求最为广泛
• E、蒙古国是以农业和畜牧业为主要产业

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5、[名词解释]营销情报系统

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