[单选题] 近年来，许多冰箱厂家高举“环保”、“健康”旗帜，推出各类“绿色”冰箱，这些厂家奉行的营销观念是（）

1、[单选题]受众对广告企业或产品喜爱、偏爱的程度，是企业广告认知目标构成中的（）

• A、展露
• B、知名度
• C、态度
• D、试用

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2、[单选题]某面包店推出新品，采用赠送样品和免费品尝的方式吸引消费者，该面包店采用的营销传播工具类型是（）

• A、广告
• B、销售促进
• C、公共关系
• D、人员销售

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3、[多选题]顾客总成本是指顾客在挑选和购买某种产品和服务的过程中所付出的各种形式的成本之和，主要包括（）

• A、货币成本
• B、时间成本
• C、体力成本
• D、精神成本
• E、机会成本

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4、[主观题]【论述题】论述整合营销传播的开发流程。

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5、[主观题]【简答题】简述市场营销策划的特征。

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