[主观题] 【论述题】消费文化心理层次与消费行为之间存在着怎样的关系?

1、[单选题]商品名称的首要心理功能是（ ）

• A、认知功能
• B、记忆功能
• C、情感功能
• D、联想功能

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2、[多选题]暗示的具体方式可以是（ ）

• A、语言
• B、动作
• C、语气
• D、情绪
• E、情感

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3、[多选题]商业广告心理功能的主要表现有（ ）

• A、传播功能
• B、诱导功能
• C、教育功能
• D、批判功能
• E、促销功能

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4、[多选题]下列属于消费者购买商品的意志过程基本特征是（ ）

• A、还没有明确的购买目的
• B、有明确的购买目的
• C、与排除干扰有关系
• D、克服困难
• E、调节购买行为全过程

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5、[主观题]【案例分析题】美国某公司雇用了数十名女打字员。为了方便管理,公司将她们集中在同一办公室工作。然而，在最初的三个月中，打字员们情绪不安，打字错误率高。经研究认为，严格的管理和室内高达80分贝的噪音是导致打字员工作效率差的重要原因。后来，公司配备了防音、消音设施，使室内噪音下降，而打字员的情绪也开始稳定，错误率降低。
通过以上案例，请分析人的情绪与行为的关系并阐述消费者情绪与行为的关系。

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