[单选题] 假设有如下实体和实体之间的联系情况。I教师实体与学生实体之间存在一对多的导师联系Ⅱ学生实体与课程实体之间存在多对多的选课联系Ⅲ教师实体与课程实体之间存在一对一的授课联系则能用层次模型表示的是（）

1、[填空题]“为哪些表，在哪些字段上，建立什么样的索引”这一设计内容应该属于数据库设计中的设计阶段。

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2、[填空题]CRM的内容是企业中与客户有关的所有管理，其大致可以分为______________、客户服务、客户管理和市场管理、客户关系分析等方面。

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3、[填空题]数据库概念设计是在数据需求分析基础上进行的，其目的是分析数据间的内在语义关联，在此基础上建立一个数据的______________。

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4、[填空题]CRM的内容是企业中与客户有关的所有管理，其大致可以分为信息管理、客户服务、_____________、客户关系分析等方面。

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5、[填空题]在供应链中起主导作用的是三种流，它们是______________、资金流与信息流。

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