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单科VIP班-市场营销学

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第一章 绪论

1、市场营销学及其研究对象

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2、市场营销学的形成与发展

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3、市场营销学在中国的传播和应用

4、研究市场营销学的意义和方法

第二章 市场与市场营销观念

1、市场的概念与功能

2、市场营销与市场营销管理哲学

3、顾客价值与顾客满意

第三章 市场竞争与市场营销组合

1、卖主之间的市场竞争

2、竞争者分析

3、市场竞争策略

4、市场营销组合

5、大市场营销

第四章 企业战略导向的市场营销计划

1、企业战略与市场营销管理

2、总体战略决策

3、经营战略与选择

4、制订市场营销计划

第五章 市场营销环境

1、市场营销环境及其特点、微观营销环境

2、宏观营销环境

3、环境分析与营销对策

第六章 消费者市场与购买行为

1、消费者市场与购买行为模式

2、影响消费者行为的主要因素、消费者心理活动过程分析

3、消费者购买的决策过程

4、购买组织、购买类型对消费者行为的影响

第七章 组织机构市场与购买行为

1、组织机构市场及其购买模式

2、生产者用户的购买行为

3、中间商市场与购买行为、非营利组织市场与购买行为

第八章 市场调研与市场营销信息系统

1、市场营销调研过程

2、市场营销数据分析、市场营销信息系统及其构成

第九章 市场需求测量与预测

1、市场需求测量

2、估计当前市场需求、市场需求预测方法

第十章 市场细分、目标市场决策和定位

1、市场细分的概念和依据、市场细分的方法、原则与作用

2、目标市场决策

3、定位

第十一章 产品组合与产品开发

1、产品与产品分类

2、产品组合

3、产品生命周期

4、新产品开发、采用与扩散

第十二章 品牌、商标与包装策略

1、品牌与商标的基本概念

2、品牌与商标策略

3、包装策略

第十三章 分销渠道管理

1、分销渠道及其结构

2、分销渠道决策

3、分销渠道管理

4、物流决策与管理

第十四章 零售与批发

1、零售与零售类型

2、零售商营销决策

3、批发商类型及其营销特征

4、电子商务与移动商务的营销实践

第十五章 定价策略

1、研究定价策略的意义、制约定价的基本因素

2、定价目标与定价方法

3、企业定价策略

第十六章 促销策略

1、促销和促销组合、人员推销、公共关系

2、营业推广、广告

第十七章 国际市场营销

1、国际市场营销概述、国际市场营销环境分析

2、国际目标市场选择、进入国际市场的方式

3、国际市场营销策略

第十八章 市场营销的新领域与新概念

1、绿色营销

2、整合营销

3、关系营销

4、体验营销

5、社会责任营销

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