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吉林统招专升本网络营销与策划考试复习重点:网络营销管理
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时间:2022-11-09 10:08:12 来源:吉林专升本 编辑:cll
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吉林统招专升本网络营销与策划考试复习重点:网络营销管理
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1.简述寻找顾客资源的方法?
答:①网上搜集信息②网上发布信息③业务洽谈。
2.简述吸引顾客上网访问的要点?
答:①将吸引人的信息上网②建立互助网页③为顾客提供方便。
3.简述收集顾客信息的方法?
答:①通过电子邮件或来客登记簿询问访问者②要求访问者注册③提供物质奖励④保护顾客隐私⑤进行选择性调查⑥测试访问者愿意回答问题的数目⑦在公司站点上进行市场调研。
4.简述收集游览者信息方法?
答:①阅读网站收到的电子邮件②安装来访者计数器③登录分析④在网站上注册⑤访问者调查。
5.简述建立顾客网络的方法?
答:①提供免费服务或免费产品②提供有用的信息③组建俱乐部④进行有效的媒体组合。
6.简述取得顾客反馈信息的方法?
答:①定期用调查表进行调查②为顾客创建在线社区③向一组顾客分发产品④为公司网站的访问者提供免费的在线产品⑤创建顾客服务中心小组⑥定期与顾客保持联系⑦使顾客便于公司联系⑧在顾客的生日或假日定期保持联系⑨邀请顾客出席公司会议,午宴,参观车间或参加研讨会。
7.网络营销的评价标准主要包括哪几方面内容?
答:①网页设计指标②网站推广指标③网站流量指标。
8.简述评价网络广告效果的方法?
答:①对比分析法②加权计算法③点击率与转化率。
9.影响网站流量的分析指标有哪些?
答:①提交URL的数量②主页游览数量③最主要的进入页面是哪些④最主要的离开页面是哪些⑤每个访问者的平均停留时间是多少⑥最多或最少的访问页面是哪些⑦每天访问高峰期在什么时间。
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