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广东统招专插本电子商务概论考试复习资料考前重点提分
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时间:2022-09-20 11:16:29 来源:广东专升本 编辑:cll
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第一章 电子商务概述
本章重难点分析
通过本章的学习,掌握电子商务的概念及概念模型,理解电子商务的分类,熟悉电子商务的基本框架,了解电子商务的产生和发展,对社会经济和企业的影响。
第一节 电子商务的基本概念和分类
一、商务与电子商务
1.什么是商务
商务:以营利为目的的市场经济主体,为实现商品的交换而开展的一系列经营管理活动的总称。
对商务含义的解释,大致可归纳如下:
(1)现代商务主体的多元性,即包括一切以营利为目的的市场经济主体。
商务主体涉及企业、政府部门(包括事业单位)、家庭和个人等。
(2)现代商务的实质是商品交换,即通过买卖方式实现商品所有权转移的交换行为。第一节 电子商务的基本概念和分类。
(3)现代商务的对象或客体是所有的经济资源,包括各种有形商品和无形商品。
(4)商务活动包括采购、生产、销售、商贸磋商、价格比较、经营决策、营销策略、推销促销、公关宣传、售前和售后服务、客户关系、咨询服务等。第一节 电子商务的基本概念和分类
2.什么是电子商务
电子商务:电子商务是指利用互联网及现代通信技术进行任何形式的商务运作、管理或信息交换。它包括企业内部的协调与沟通、企业之间的合作及网上交易三方面的内容。
狭义的电子商务(Electronic Commerce,EC):仅指在互联网上开展的交易或与交易有关的活动。
广义的电子商务(Electronic Business,EB):是指利用信息技术使整个商务活动实现电子化,包括利用互联网、内联网(Intranet)、外联网(Extranet)等不同形式的网络,以及信息技术进行的商务活动。
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