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06933汽车营销管理学考试资料大全_自考教材_真题答案_题库网课
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自考06933汽车营销管理学模拟试题2题库
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自考06933汽车营销管理学模拟试题1题库
2021-03-16
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[判断题]根据顾客接待的途径和目的不同,可分为展厅接待、电话咨询、邀约客户接待
2021-03-16
[判断题]一个潜在消费者的消费素质由知识、经验、技能三方面组成
2021-03-16
[判断题]六方位的介绍目的在于能够全面了解和满足顾客的要求,因此在介绍过程中要随时发掘顾客需求。
2021-03-16
[判断题]坦诚促进法使顾客对产品还有担心和顾虑的时候,营销人员用来减轻或消除顾客的担心和顾虑的一种共同技巧
2021-03-16
[判断题]价格协商的方法一般有独特利益法、价格分解法、总体计算法、补偿法和延迟法。
2021-03-16
[判断题]在交车这一环节中,PDI检查是一项可有可无的服务。
2021-03-16
[判断题]客户回访的方式有:电话回访、信函回访、登门回访、电子邮件回访
2021-03-16
[判断题]在倾听客户抱怨后,必须冷静分析事情发生的原因与问题的重点这称之为及时沟通方案。
2021-03-16
[判断题]客户购车等待时间过长,维修质量与客户要求不符这些则容易引起客户投诉。
2021-03-16
[判断题]直接要求法是销售人员直接向顾客提供一些购买决策方案,要求客户立即购买的一种成交法。
2021-03-16
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2022年4月自考06933汽车营销管理学模拟试题及答案1
2022-03-10
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汽车营销管理学自考资料在哪找_各省06933复习资料大全
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