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11743企业组织与经营环境

11743企业组织与经营环境考试资料大全_自考教材_真题答案_题库网课

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[主观题]【问答题】中国手机制造股份有限公司是一家生产手机零配件及手机成品的大型制造型公司。公司有13个制造厂,共有三万多名员工,其中一线员工28000人。公司的组织结构为集权式,所有的重大决策都由总部来做。总部由营销、财务、生产、人力资源、行政五个部门组成。每个部门都配有一名部门总经理,部门总经理直接向总裁汇报。各制造厂由生产经理负责,并向生产总监汇报。每个制造厂负责招聘自己的员工,但招聘政策由总部制定。公司以产品质优著称,目前国内市场份额32%。过去五年里公司营业收入稳步增长,但营销部门预测最近增长速度有可能放缓。过去五年的销售额如下所示:公司的毛利润率维持在18%,与竞争者基本持平。最近,公司召开了一次董事会。会上,董事会成员讨论了公司未来的发展方向问题并提出很多建议。公司五年前制定的企业目标现已实现。因此,董事会认为公司应提出新的企业目标,即公司在未来五年要成为市场领导者。为了配合制定新的企业目标,公司必须做出一些重大的变革。其中一项举措便是将公司的制造业务合理化,关闭一个制造厂并引入事业部制。每一个制造厂将集中生产某些种类的零件,以提高生产率。该建议看似会增加初始成本,但长远来看是降低成本的。这一合理化建议需要有一个分权式组织结构与之配合,但是却遭到大多数董事会成员的反对。问题:(1)说明企业目标的含义,并解释制定企业目标要回答什么问题。(12分)(2)解释事业部制的含义,并说明事业部制能够提高生产率的原因。(10分)(3)分别解释案例中的建议会增加初始成本以及降低长期成本的原因。(6分)(4)分别指出并解释集权式组织结构和分权式组织结构的优缺点。(12分) 2023-09-27

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