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第一章 物流与供应链管理

1、物流价值与现代物流的兴起

免费

2、现代物流的职能与特征

免费

3、供应链与供应链管理

第二章 第三方物流和第四方物流

1、物流外包

2、第三方物流

3、第四方物流

第三章 物流客户服务

1、客户服务

2、物流客户服务细分与差异化的服务战略

3、管理客户服务

第四章 预测与需求管理

1、预测与需求计划

2、需求预测考虑的因素

3、需求预测过程与方法

4、预测的支持系统及组织与管理

第五章 采购管理

1、采购与采购管理概述

2、电子商务环境下的采购管理

3、供应市场研究与采购战略细分

4、战略采购管理流程概述

5、采购职能活动与管理的组织结构

6、供应商选择与管理

第六章 库存管理

1、库存管理的基本原理和方法

2、库存决策模型

3、协同库存决策VMI与JMI

第七章 仓储管理

1、仓储管理概述

2、仓储基本决策管理

3、仓库的布局与基本作业

4、仓库的基本作业

第八章 运输与配送管理

1、物流运输管理概述

2、运输方式及其选择

3、运输成本和定价

4、运输管理的基本决策

5、物流配送及其管理

6、配送中心及其管理

第九章 整合运营与计划

1、供应链整合运营

2、供应链管理中的S&OP及其效用

3、S&OP成功实施要素

4、S&OP实施流程与步骤

5、协同规划、预测和补货

第十章 物流信息系统

1、信息在物流系统中的作用与要求、订单管理系统

2、物流信息技术

3、物流信息系统

4、企业资源计划

第十一章 物流成本与控制

1、物流成本的定义与内容

2、物流成本测度的方法体系

3、物流成本核算与管理框架

4、物流成本控制

第十二章 物流与供应链绩效

1、供应链绩效概论

2、供应链综合绩效评价模型

3、毕马威模型

4、现金流量周期

5、整合物流供应链绩效评价指标

第十三章 物联网

1、物联网的概念和特点、物流管理中物联网技术的组成部件

2、物联网与智能物流、物联网在物流领域应用的未来趋势

第十四章 物流金融

1、物流金融概述

2、资本融通模式

3、资产融通模式

第十五章 电子商务中的物流

1、电子商务与物流、电子商务中的物流管理

2、电子商务中物流管理的内容

3、电子商务物流模式与发展趋势、电子商务与逆向物流

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