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第一章 员工培训管理概论

1、员工培训概论与考情分析

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2、员工培训的形式和原则

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3、员工培训的历史演变与员工培训的人力资源管理中的地位

4、员工培训管理的流程与员工培训存在的问题和发展趋势

第二章 员工培训的主要理论

1、员工培训理论的发展

2、学习理论(一)

3、学习理论(二)

4、人力资本理论

第三章 员工培训需求分析

1、培训需求分析的含义和作用

2、培训需求分析的层次与特点

3、培训需求分析的程序和模型

4、培训需求分析的途径和方法

5、培训需求分析的实施

第四章 员工培训计划的制定

1、员工培训计划概论

2、员工培训计划的内容和程序与员工培训计划的类型

3、员工培训预算

4、员工培训计划的编制

第五章 员工培训内容与培训课程设计

1、员工培训内容的确定

2、员工岗位能力的培训

3、员工文化素质的培训与员工职业素质的培训

4、员工团队精神的培训与培训课程的设计

第六章 员工培训的方法

1、员工培训方法概论

2、传统型员工培训方法

3、现代化培训方法

第七章 员工培训的实施与管理

1、员工培训实施的准备工作

2、培训实施中的管理

3、员工培训的风险防范

第八章 新员工的入职培训

1、新员工入职培训的重要性、目的与内容

2、新员工入职培训的程序和制度与培训的新发展

第九章 培训成果转化

1、培训成果转化

第十章 培训效果评估

1、培训效果评估概论与培训效果评估模型

2、培训效果评估的流程与方法与培训评估标准与方案设计

3、培训效果评估信息的收集与分析与投资回报分析与效果评估的总结

第十一章 员工培训制度

1、员工培训制度及制定原则与员工培训制度的内容

应试指导

1、应试指导

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