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第一章 招聘管理概述

1、招聘的基本概念

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2、招聘管理的基本概念

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3、招聘管理的构成要素

4、招聘管理的原则与特点

5、招聘的流程设计

第二章 影响企业招聘的因素

1、影响企业招聘的外部因素

2、影响企业招聘的内部因素

3、影响企业招聘的应聘者个人因素

第三章 招聘前的准备工作

1、人力资源规划

2、岗位分析(一)

3、岗位分析(二)

4、胜任素质模型的构建

第四章 招聘规划

1、招聘规划的内容

2、确定人员招聘条件

3、招聘团队的组建

4、招聘策略

第五章 人员招聘渠道

1、招聘渠道及选择

2、内部招聘渠道

3、外部招聘渠道

4、招聘渠道的策略选择

第六章 初步甄选

1、申请表筛选法

2、简历筛选法、笔试法

第七章 面试的组织与实施

1、面试概述

2、面试的准备与组织工作

3、面试的实施

第八章 评价中心技术

1、评价中心概述

2、无领导小组讨论

3、公文筐测验、角色扮演

4、管理游戏、案例分析

第九章 员工录用

1、员工录用概述

2、录用决策

3、员工入职

第十章 招聘评估

1、招聘评估概述

2、招聘评估的内容

3、招聘工作的总结

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