第一章 消费者行为学概述
1、什么是消费者行为学
免费2、了解消费者行为的重要性
免费3、消费者行为学的研究方法
第二章 消费者的决策
1、购买决策概述
2、消费者的购买决策过程(一)
3、消费者的购买决策过程(二)
4、消费者卷入与消费者购买行为类型
第三章 影响消费者行为的个人因素（上）
1、消费者的感知和情绪(一)
2、消费者的感知和情绪(二)
3、消费者的需要
4、消费者的动机
第四章 影响消费者行为的个人因素（中）
1、消费者的学习
2、消费者的态度
第五章 影响消费者行为的个人因素（下）
1、消费者的个性
2、消费者的自我意识
3、消费者的生活方式
4、消费者人口统计标量
第六章 环境因素与消费者行为（上）
1、社会文化与消费者行为
2、社会阶层与消费者行为
3、参照群体与消费者行为
4、家庭与消费者行为
5、消费流行与消费者行为
第七章 环境因素与消费者行为（下）
1、物质环境与消费者行为
2、情境与消费者行为
第八章 营销因素与消费者行为（上）
1、商品名称、商标、商品包装与消费者行为
2、价格与消费者行为
3、促销组合与消费者行为
第九章 营销因素与消费者行为（下）
1、服务市场中的消费者行为
2、消费者网上购物行为
网课班型
单科精讲班：单门课程的精讲网课(赠送价值39.9元在线题库；注：如精讲课章节较少，且为课改后课程，则会在录播后逐步完善各个章节)
适用省份
江苏
教材信息
课程包含
课程精讲班：课程时长（715分钟），课程章节（29节）
老师介绍
优惠活动
单科套餐班为组合班型，价格优惠，课程齐全，适合对单科学习要求高的学员！
套餐一：可开通2门精讲(或4门串讲)课，送题库，168元/门（省60元）！
套餐二：可开通3门精讲(或6门串讲)课，送题库，150元/门（省144元）！
套餐三：可开通5门精讲(或10门串讲)课，送题库，138元/门（省300元）！
整专业套餐：可开通13门精讲课，如专业课程大于13门，超出部分赠送； 平台网课不足13门，按比例退款；送题库，单科最高138元/门（最低省780元）！
服务简介
第1章 第一章 消费者行为学概述
1、什么是消费者行为学
免费2、了解消费者行为的重要性
免费3、消费者行为学的研究方法
第2章 第二章 消费者的决策
1、购买决策概述
2、消费者的购买决策过程(一)
3、消费者的购买决策过程(二)
4、消费者卷入与消费者购买行为类型
第3章 第三章 影响消费者行为的个人因素（上）
1、消费者的感知和情绪(一)
2、消费者的感知和情绪(二)
3、消费者的需要
4、消费者的动机
第4章 第四章 影响消费者行为的个人因素（中）
1、消费者的学习
2、消费者的态度
第5章 第五章 影响消费者行为的个人因素（下）
1、消费者的个性
2、消费者的自我意识
3、消费者的生活方式
4、消费者人口统计标量
第6章 第六章 环境因素与消费者行为（上）
1、社会文化与消费者行为
2、社会阶层与消费者行为
3、参照群体与消费者行为
4、家庭与消费者行为
5、消费流行与消费者行为
第7章 第七章 环境因素与消费者行为（下）
1、物质环境与消费者行为
2、情境与消费者行为
第8章 第八章 营销因素与消费者行为（上）
1、商品名称、商标、商品包装与消费者行为
2、价格与消费者行为
3、促销组合与消费者行为
第9章 第九章 营销因素与消费者行为（下）
1、服务市场中的消费者行为
2、消费者网上购物行为
课程在线题库
1、自考08770消费者行为学(一)模拟试题6
去做题2、自考08770消费者行为学(一)模拟试题3
去做题3、自考08770消费者行为学(一)模拟试题4
去做题4、自考08770消费者行为学(一)模拟试题5
去做题5、自考08770消费者行为学(一)模拟试题7
去做题6、自考08770消费者行为学(一)模拟试题8
去做题7、自考08770消费者行为学(一)模拟试题9
去做题8、自考08770消费者行为学(一)模拟试题10
去做题9、自考08770消费者行为学(一)模拟试题11
去做题10、自考08770消费者行为学(一)模拟试题1
去做题11、自考08770消费者行为学(一)模拟试题2
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