第一讲 导论
1、导论
免费第一章 网络公共关系概说
1、1.1 网络媒体与网络公共关系
2、1.2 网络公共关系的构成 1.3 网络公共关系传播工具
第二章 网络公共关系历史
1、2.1 网络公共关系的兴起
2、2.2 数字化与电子沟通在公共领域的发展
第三章 网络公共关系对象
1、3.1 网络中的公众（1）
2、3.1 网络中的公众 ( 2）
3、3.2 网络公共关系中的公众参与
第四章 网络公共关系的应用
1、4.1 媒介关系
2、4.2 政府关系 4.3 投资者关系
3、4.4 社区关系与网络社区 4.5 消费者关系 4.6 网络公关中的内部公众
第五章 CRM和网络客户公关
1、5.3 CRM与网络客户公关
2、5.1 CRM与客户公关
3、5.2 CRM中的公共关系支持
第六章 网络公共关系传播模式
1、6.1 传统公共关系传播模式
2、6.2 网络公共关系传播交流模式
第七章 网络公共关系传播领域
1、7.1 网络危机公关
2、7.2 网络公共关系与网络品牌传播
3、7.3 网络公共关系与网络广告传播
4、7.4 网络公共关系与企业形象传播
5、7.5 网络公共关系与整合营销传播
第八章 网络公共关系策略领域
1、8.1 现代公共关系的策略领域
2、8.2 网络公共关系策略
第九章 网络公共关系的事实
1、9.1 网络公关关系的传播过程
2、9.2 评价网络公关效果
第十章 网络公共关系的监控与管理
1、10.1 网络公共关系的监控 10.2 常规监控与非常规监控 10.3 网络公共关系的管理
网课班型
单科精讲班：单门课程的精讲网课(赠送价值39.9元在线题库；注：如精讲课章节较少，且为课改后课程，则会在录播后逐步完善各个章节)
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第1章 第一讲 导论
1、导论
免费第2章 第一章 网络公共关系概说
1、1.1 网络媒体与网络公共关系
2、1.2 网络公共关系的构成 1.3 网络公共关系传播工具
第3章 第二章 网络公共关系历史
1、2.1 网络公共关系的兴起
2、2.2 数字化与电子沟通在公共领域的发展
第4章 第三章 网络公共关系对象
1、3.1 网络中的公众（1）
2、3.1 网络中的公众 ( 2）
3、3.2 网络公共关系中的公众参与
第5章 第四章 网络公共关系的应用
1、4.1 媒介关系
2、4.2 政府关系 4.3 投资者关系
3、4.4 社区关系与网络社区 4.5 消费者关系 4.6 网络公关中的内部公众
第6章 第五章 CRM和网络客户公关
1、5.3 CRM与网络客户公关
2、5.1 CRM与客户公关
3、5.2 CRM中的公共关系支持
第7章 第六章 网络公共关系传播模式
1、6.1 传统公共关系传播模式
2、6.2 网络公共关系传播交流模式
第8章 第七章 网络公共关系传播领域
1、7.1 网络危机公关
2、7.2 网络公共关系与网络品牌传播
3、7.3 网络公共关系与网络广告传播
4、7.4 网络公共关系与企业形象传播
5、7.5 网络公共关系与整合营销传播
第9章 第八章 网络公共关系策略领域
1、8.1 现代公共关系的策略领域
2、8.2 网络公共关系策略
第10章 第九章 网络公共关系的事实
1、9.1 网络公关关系的传播过程
2、9.2 评价网络公关效果
第11章 第十章 网络公共关系的监控与管理
1、10.1 网络公共关系的监控 10.2 常规监控与非常规监控 10.3 网络公共关系的管理
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