第一章 创业成就未来
1、1.1 大学生创业素质培养
免费2、1.2 网上创业准备与理性思考
3、1.3 网店的前景和趋势
4、1.4 网上开店的优势 1.5 网上开店应关注的问题
第二章 网上开店的过程
1、2.1 网上开店的相关概念
2、2.2 网上开店的准备
3、2.3 申请与开通店铺
4、2.4 网店的美化与布局（1）
5、2.4 网店的美化与布局（2）
6、2.5 交易过程及相关辅助软件
第三章 网店的营销推广
1、3.1 网上购物顾客的心理和行为分析
2、3.2 网店营销的常见手段（1）
3、3.3 网店营销的常见手段（2）
4、3.4 网店店铺的推广形式
第四章 网店的财务管理
1、4.1 利润的形成与控制（1）
2、4.1 利润的形成与控制（2）
3、4.2 经营的反思—如何提高利润额
4、4.3 网上开店信息流统计与分析
第五章 网店经营与销售技巧
1、5.1 网上商品的定价
2、5.2 网店经营的沟通技巧
3、5.3 有效利用增值服务提高网店知名度
第六章 五星级服务客户
1、6.1 客户关系管理（1）
2、6.1 客户关系管理（2）
3、6.2 引入五星级理念
4、6.3 与客服有效沟通
网课班型
单科精讲班：单门课程的精讲网课(赠送价值39.9元在线题库；注：如精讲课章节较少，且为课改后课程，则会在录播后逐步完善各个章节)
教材名称:《网店运营》 主编石炎、王耀 出版社:中国水利水电 版次:2011年版 ISBN编码：9787508485409
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套餐二：可开通3门精讲(或6门串讲)课，送题库，150元/门（省144元）！
套餐三：可开通5门精讲(或10门串讲)课，送题库，138元/门（省300元）！
整专业套餐：可开通13门精讲课，如专业课程大于13门，超出部分赠送； 平台网课不足13门，按比例退款；送题库，单科最高138元/门（最低省780元）！
服务简介
单科套餐班型
第1章 第一章 创业成就未来
1、1.1 大学生创业素质培养
免费2、1.2 网上创业准备与理性思考
3、1.3 网店的前景和趋势
4、1.4 网上开店的优势 1.5 网上开店应关注的问题
第2章 第二章 网上开店的过程
1、2.1 网上开店的相关概念
2、2.2 网上开店的准备
3、2.3 申请与开通店铺
4、2.4 网店的美化与布局（1）
5、2.4 网店的美化与布局（2）
6、2.5 交易过程及相关辅助软件
第3章 第三章 网店的营销推广
1、3.1 网上购物顾客的心理和行为分析
2、3.2 网店营销的常见手段（1）
3、3.3 网店营销的常见手段（2）
4、3.4 网店店铺的推广形式
第4章 第四章 网店的财务管理
1、4.1 利润的形成与控制（1）
2、4.1 利润的形成与控制（2）
3、4.2 经营的反思—如何提高利润额
4、4.3 网上开店信息流统计与分析
第5章 第五章 网店经营与销售技巧
1、5.1 网上商品的定价
2、5.2 网店经营的沟通技巧
3、5.3 有效利用增值服务提高网店知名度
第6章 第六章 五星级服务客户
1、6.1 客户关系管理（1）
2、6.1 客户关系管理（2）
3、6.2 引入五星级理念
4、6.3 与客服有效沟通
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