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第一章 会议酒店基本知识

1、1 会议酒店基本知识(1)

2、1 会议酒店基本知识(2)

第二章 会议酒店的组织管

1、2 会议酒店的组织管理(1)

2、2 会议酒店的组织管理(2)

3、2 会议酒店的组织管理(3)

第三章 会议酒店的筹建与场所布

1、3 会议酒店的筹建与场所布置(1)

2、3 会议酒店的筹建与场所布置(2)

3、3 会议酒店的筹建与场所布置(3)

第四章 会议酒店营销管理

1、4 会议酒店营销管理(1)

2、4 会议酒店营销管理(2)

3、4 会议酒店营销管理(3)

第五章 会议酒店前厅管理

1、5 会议酒店前厅管理

第六章 会议酒店客房管理

1、6 会议酒店客房管理(1)

2、6 会议酒店客房管理(2)

第七章 会议宴会服务管理

1、7 会议宴会服务管理(1)

2、7 会议宴会服务管理(2)

第八章 会议酒店康乐管理

1、8 会议酒店康乐管理(1)

2、8 会议酒店康乐管理(2)

3、8 会议酒店康乐管理(3)

第九章 会议酒店安全管理

1、9 会议酒店安全管理

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