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第一章 导论

1、人力资源管理与公共部门的基本概念

免费

2、公共部门人力资源管理的理念演进、公共部门人力资源管理的特征与功能

免费

3、公共部门人力资源管理的目标

第二章 公共部门人事行政的基本制度安排

1、国家公务员制度的缘起与理论基础

2、国家公务员制度的特征与运行机制

3、国家公务员制度的发展与面对的挑战

4、中国公务员制度的改革与完善

第三章 变革中的公共部门人事行政管理:迈向人力资源管理模式

1、公共部门走向人力资源管理模式的变革动力

2、变革中公共部门人力资源管理的价值与方向

3、变革中公共部门人力资源管理机构的角色和责任

4、变革中公共部门人力资源管理者的知能和守则

第四章 公共部门人力资源管理的法律环境

1、公共部门人力资源管理法律体系

2、公共部门与公职人员的法律关系

3、公职人员的宪法权利与相关的法律问题、公职人员权利、义务的法律规定

4、公共部门人力资源管理机构的法律责任

第五章 公共部门人力资源战略管理

1、人力资源战略问题与环境评价

2、人力资源战略的制定

3、人力资源战略的实施与评价

第六章 公共部门的工作分析与职位评价

1、工作分析与职位评价概述

2、工作分析的内容及其方法

3、职位评价的方法

第七章 公共部门的职位管理与人员分类管理

1、公共部门职位管理的演变、人员分类管理概述

2、品位分类管理、职位分类管理

3、人员分类管理制度的发展趋势与我国公共部门的人员分类

第八章 公共部门人员招募与甄选

1、人员招募计划

2、人员招募甄选

3、人员甄选方法与技

4、我国公务员的录用制度

第九章 公共部门员工绩效考核

1、公共部门员工绩效考核概述

2、公共部门员工绩效考核的内容

3、公共部门员工绩效考核的方法

4、公共部门员工绩效考核的流程及偏差控制

5、绩效考核结果的应用

第十章 公共部门员工的职业发展管理

1、职业发展管理的含义与意义

2、职业生涯规划

3、促进员工职业生涯发展的政策与策略

第十一章 公共部门人力资源的培训与开发

1、公共部门人力资源培训的重要性、公共部门人力资源培训的基本类型

2、公共部门人力资源培训需求评估

3、公共部门人力资源培训体系的构建、公共部门人力资源培训的技术方法

4、公共部门人力资源培训的评估

第十二章 公共部门人力资源的薪酬设计与管理

1、薪酬概述

2、薪酬等级制度

3、薪酬形式

4、激励薪酬、高级管理人员薪酬

第十三章 公共部门人力资源管理中的福利与保险

1、福利的含义与意义、第二节 津贴制度

2、保险制度

第十四章 公共部门人力资源管理的发展趋势

1、公共部门学习型组织的创建

2、公共部门团队建设与发展

3、公共部门的质量管理:从全面质量管理到6σ(六西格玛)质量管理

4、公共部门人力资源管理系统的改进与创新

考试分析

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