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第一章 认识商务和电子商务

1、商务知识

免费

2、传统商务概要与电子商务的产生

免费

3、电子商务对现代经济的影响

第二章 电子商务商业模式

1、商业模式

2、网络经济下的电子商务模式

3、B2C的商业模式

4、B2B的商业模式

第三章 商务信息的收集和整理

1、与电子商务相关的信息技术

2、信息检索常识

3、收集信息的途径与实例

4、网络商务信息的分类与整理

第四章 电子商务安全

1、电子商务安全体系

2、防火墙与防止黑客人侵

3、数据加密技术

4、认证技术

5、安全技术协议(SET)

第五章 电子支付与网上银行

1、传统的支付方式

2、电子货币

3、电子支付

4、网上银行

5、网上支付存在的问题

第六章 网络营销

1、网络营销的概念

2、网络营销策略(一)

3、网络营销策略(二)

4、网络营销方法介绍

5、网络营销的新动向

第七章 电子商务物流与供应链

1、物流概述

2、物流配送中心

3、电子商务物流模式

4、电子商务物流技术简介

5、供应链管理

第八章 企业信息化建设

1、企业信息化概述

2、电子商务与企业信息化的关系

3、ERP技术的发展与应用

第九章 中小企业电子商务网站建设

1、中小企业的电子商务需求分类

2、按需求设计电子商务网站建设方案

3、网站内容建设

4、投资概算

第十章 电子商务的发展趋势

1、国外电子商务的发展动态

2、中国电子商务的发展

3、电子商务新动向

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