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第一章 绪论

1、我国当代秘书学的诞生

免费

2、秘书学的性质与对象

免费

3、节 秘书学的结构体系、研究与学习秘书学的方法

第二章 秘书发展史略

1、秘书的起源

2、春秋战国时期的秘书、封建社会的秘书

3、现代秘书工作述略、秘书历史上的经验教训

第三章 秘书职业

1、秘书的特性与定义

2、秘书的分类、秘书职业的特征

第四章 秘书部门

1、秘书部门的设置、秘书部门的性质与结构

2、秘书部门的职能与机制

3、秘书部门的管理与建设

第五章 秘书工作的性质与宗旨

1、秘书工作的性质

2、秘书工作的宗旨与重心

第六章 秘书工作的主要职能(上)

1、办文职能

2、办会职能

3、办事职能

4、突发事件处理

第七章 秘书工作的主要职能(下)

1、参谋职能

2、信息与调研

3、协调与督查、机关行政事务管理

第八章 秘书工作的方法指向与规律

1、秘书工作的方法指向

2、秘书工作的规律

第九章 秘书人际关系

1、秘书与领导的关系

2、秘书与同事及部门的关系、秘书与公众及媒体的关系

第十章 秘书的素质要求

1、秘书的政治素质

2、秘书的观念更新、秘书的作风修养

3、秘书的职业道德、秘书的智能素质

考试分析

1、考试分析

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