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项目一礼仪基础知识

1、礼仪及其发展

免费

2、礼仪的特点与原则、礼仪的功能与作用

免费

项目二个人形象礼仪

1、个人形象礼仪的基本要求

2、仪容形象礼仪

3、仪态举止礼仪

项目三仪表服饰礼仪

1、着装的基本原则

2、服装搭配

项目四日常交往礼仪

1、问候礼仪

2、拜访及介绍礼仪

3、乘车与行路礼仪

项目五交谈礼仪

1、交谈礼仪

项目六商务宴请礼仪

1、中式宴请及宴请礼仪

2、西式宴请

项目七商务活动礼仪

1、庆典及接待礼仪

2、商务谈判及会议礼仪

项目八涉外礼仪

1、涉外迎送礼仪原则

2、出国及涉外活动礼仪

项目九宗教礼仪

1、佛教及宗教礼仪

2、伊斯兰教及基督教礼仪

项目十中外习俗礼仪

1、中国主要习俗和少数名族习俗

2、外国主要习俗和交往国家习俗

考试分析

1、考试分析

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