自考现代公司管理11465复习资料：现代公司管理者（第六章）

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第六章现代公司管理者

第一节、公司领导体制的特征

(1)公司领导体制的特征表现在：1、公司所有权与经营管理权相分离2、股东大会和董事会之间存在着信任委托关系3、董事会与公司经理人员之间存在着委托代理关系

(2)、股东大会与董事会的信任委托关系主要表现在：1、一旦董事会受托经营公司，就成为公司的法定代表2、受托经营的董事不同于受聘经理人员，不兼任执行人员的董事，一般不领取报酬，只领取一定的津贴或称车马费，表明不是雇佣关系，而是信任委托关系3、在法人股东占主导地位的情况下，大法人股东往往派出自己的代表充当被持股公司的董事。

(3)、董事会与公司经理人员之间存在着委托代理关系的特点在于：1、经理人员作为代理人，其权力受到董事会委托范围的限制，包括法定限制和意定限制2、公司对经理人员实行有偿聘任，经理人员有义务和责任依法经营好公司的业务。

第二节、公司管理者的地们与特征

(一)管理最一般、最简单的概念就是协调他人的活动以完成工作，达到预期效果，这个一般的概念表明：1、管理工作的中心是协调其他人的活动，管理工作的主要目的是通过许多人的共同活动来达到预期效果2、管理必须同时考虑两个方面的工作，一是其他人的活动，即要协调好人们的工作，二是其他人，即要考虑做工作的人们，要调动所有人的积极性，并使之同心协力去完成工作。

(二)公司管理者具有以下特征：1、公司管理者是一个群体，而不是一个人或少数几个人2、构成管理者群体的各个要素互相联系，互相依存，互相作用和互相制约，并形成一个有机的整体。

(三)公司管理者的层次可分为最高管理层、中韼层和作业管理层。

1、最高管理层包括公司董事会董事，董事长，副总经理，秘书和其他高层领导机构的首脑等。

2中间管理层一般包括工厂经理，部门经理和车间主任

3、作业管理层包括工长、车间主任和其他职能部门的基层单位主管人。

4、企业管理层人员所关心的主要是具体工作的完成，而最高管理层则对公司的长远目标和战略规划更感兴趣，作业管理人员处理的问题，往往主要通过体力劳动就可以解决，而最高管理层处理的问题，则必须通过仔细思考，所得比较才能解决。

(四)对管理者工作绩效和衡量，不是考察其个人的工作成是要，而重在考察团体绩效。具体来说包括三个方面1、所属部门或群体的目标水平及其实现情况2、对相关部门或群体目标完成所提供的支持和配合工作及其有效性3、对公司目标的贡献大小。

第三节、管理者的职能

(一)管理者的职能包括计划、组织、指挥和控制。

1、计划是管理的首要职能，计划归根结底包括两项基本活动，一是确定目标，二是决定如何达到这些目标。

2、管理者在确定目标时，要考虑四个方面：1、目标的多元性和优先顺序2、目标时间3、目标结构4、目标的共同性。

3、实现预定目标要考：1、拟订计划时考虑的基本问题(做什么，谁去做，什么时候做，为什么要这和，在何处做，怎样做)2、计划的基本步骤3、计划的系统化。

(二)组织作为管理的一项职能，是指住所某些原则把人与荛，人与人有机地组合起来，形成分工协作的系统，以实现经营目标的过程及其管理活动。

(1)、工作的内容包括：1、目标任务分析2、工作任务的分工化3、组织的统一化4、把工作分配给个人，并赋予相应的职权

(2)组织工作的原则：1、统一目标原则2、统一指挥原则3、合理授权原则4、责、权相对应原则5、有效管理原则6、精简原则7、灵活性原则

(三)指挥是在实施计划的过程中，管理人员通过指令、指导、激励、促进和鼓足干劲等方式，调动下属的积极性，协调下属的工作与行为，发挥每个人的作用，以实现公司目标和计划的一种管理职能。

(1)管理者在执行指挥职能时，要做好以下几个方面：1、向下级发布命令要做到清晰，下属容易明白2、提供有效的领导，采用灵活的方式，改进领导方式和领导作风，让下属自觉接受3、进行有效激励4、坚持指挥的统一性。

(四)控制就是管理者对计划的执行情况进行监督、检查、分析，明确已定计划是否符合实际，并采取措施纠正偏差或者使偏差保持在规定的范围内，以确保计划目标实现的管理活动。

(1)控制过程包括以下步骤：1、制定绩效标准2、将计划完成情况和计划目标加以对照3、分析造成偏差的原因4、采取纠正行动和措施，以保证计划目标的实施。

(2)有效控制的基本要求有：1、及时性和准确性2、信息传递的适应性3、经济性4、重点控制。重点控制主要体现在两个方面，一是只对关键控制点进行控制，二是偏差的纠正采取例外原则。

(五)各个管理层次的管理人员在热时四项职能的区别有：1、各个层次的管理人员在四项职能上所花的时间是不相等的2、各个层次的管理人员在执行同一种职能时，其职能活动所涉及的范围和重要程度不同，相应地执行职能的过程及其要求，或所形成结果的复杂程度也不同。

第四节、管理者的技能和素质

管理者的技能包括：技术技能、人事技能和概念形成的技能。

(1)技术技能是指管理人员在其所管辖范围内，必须了解、掌握和熟知并能运用有关的专业知识，方法，程序，工具和技巧等等，具有专业范围内的分析能力和解决问题的能力。

(2)人事技能简单地说是与人合作共事的能力。可以分为两个方面一是管理人员自己的单位中建立同心协力工作的氛围，充分发挥总政的积极和潜在的能力，二是处理好与相关单位和部门之间的关系，建立起与同级或上级的充分合作关系的能力。

(3)概念形成的技能是批管理者能够全面地认识包含在他的工作中或与其工作相关的各种因素及各因素之间的相互关系，综合分析并判断不同因素的相对重要性和地们，并从整体出发，在互相冲突的价值观，目标和因素间寻求平衡的技能。

(二)管理者的素质包括政治素质、知识素质、技能素质、心理素质和生理素质五个方面

(1)政治素质是公司管理者政治观点、政治立场、思想品德、道德修养、工作态度的总各，是公司管理者素质的核心。它具备以下几信方面1、具有正确的世界观、人生观和价值观2、具有强烈的事业心3、密切联系群众，发扬民主4作风、作风正派，办事公道。

(2)知识素质包插以下几个方面：1、应当懂得现代市场经济理论2、应懂得国家的政策法令，特别是有关经济方面的法令，条例，规定和制度3、应懂得公司经营管理的基本原理和方法4、应熟悉本公司生产业务知识5、具有新的意识作观念。

(3)心理素质包括1、心理行为上的主导型2、人格心理上的外向型3、心理品质的果断顽强型。

第五节、企业家的职业化

(一)企业家是指专门从事企业经营活动，以企业获得生存和发展为己任，承担经营风险，并对企业经营成果负最张责任，取得较大成就的企业经营者和领导者。

(二)现代企业家具有时代特征，概括起来是市郊化，科学化，电子化和专业化。现代企业家还具有自身的修改特征，概括起来有主体思维、敏锐观察、冒险精神、勇于创新、果断决策、知人善任、独立见解、富有自信、情操高尚、讲求效率。