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自考行政管理毕业论文:岗位轮转在医院行政管理中的实施

来源:自考生网 时间:2020-11-15 09:34:29 编辑:铭
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以下是自考生网为考生整理提供的“自考行政管理毕业论文:岗位轮转在医院行政管理中的实施”,仅供参考。更多自考行政管理专业毕业论文可查看本站自考行政管理毕业论文栏目。

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岗位轮转在医院行政管理中的实施

摘要:介绍了医院职能科室人员的轮岗情况,轮岗对象要求在医院职能科室工作4年以内且学历在大专以上,轮岗时间为4年,要到3~4个职能科室进行轮岗学习,轮岗模式为部门内轮岗和外部轮岗。岗位轮转的主要措施是成立职能科室人员轮岗工作小组,各部门拟定轮岗计划上报给人力资源部门,并按照轮岗大纲完成轮岗工作,轮岗结束后要撰写1篇论文。分析了医院职能科室的轮岗成效,提高了行政管理人员的工作质量、工作效率、工作积极性和综合素质。对轮岗机制提出了几点建议,如制定轮岗工作计划,要根据行政管理人员的简历与工作经历实施分类轮岗。进行有针对性的继续教育,使行政管理人员能够了解医院的环境和工作流程,提高管理能力、实践能力和操作能力。建立激励机制,将岗位职务经历与职称相挂钩,并设立培训经费,为行政管理人员提供进修机会。

关键词:岗位轮转;医院;行政管理;人才培养

1岗位轮转产生的背景

医院早期的管理模式与功能方面较为简单,主要包括医疗管理和人事管理。随着科研水平、医疗水平的不断发展,医院的科室功能和行政管理模式逐渐被细化,使医院的医疗质量和服务质量得到了明显提高。但大多数管理人员没有经过正规培训,专业的管理人员数量较少,管理水平不够。近年来,医院开始对管理意识进行创新,要求管理人员具备扎实的管理知识和管理技能。医院的管理具有一定的复杂性,管理人员不仅要具备较强的专业能力,还要了解医院的工作流程。因此,要培养合格的行政管理人才,使其能够在医院管理工作中充分发挥作用。目前,医院科室开始实行轮岗制,并取得了一些成效,还需要在不断的实践中对轮岗机制进行完善和总结。

2医院职能科室人员的岗位轮转情况

医院职能科室人员的轮岗比例约为90%,轮岗的部门包括医院的党办、院办、科教部门、人力资源部门、社会发展部门、信息中心、档案室、财务部门。

2.1轮岗对象、时间和模式

轮岗对象要求在医院职能科室工作4年以内且学历在大专以上,轮岗时间为4年,要到3~4个职能科室进行轮岗学习,轮岗模式为部门内轮岗和外轮岗。部门内轮岗是依据各部门的要求和特点进行岗位轮换工作,由部门负责人来组织这项工作并报备人力资源部门,而部门外轮岗是在全院范围内的职能科室进行轮岗。

2.2岗位轮转措施

第一,医院应成立职能科室人员轮岗工作小组,不仅要对轮岗方案进行审核,还要对轮岗人员进行考核,由人力资源部完成考核手册的制定工作。第二,各部门拟订轮岗计划并上报给人力资源部门,等待协商后统一实施。第三,按照轮岗大纲完成轮岗工作,轮岗结束后要填写考核手册,并由轮转科室负责人签字。第四,轮岗结束将考核手册上交给人力资源处存档,并撰写1篇论文。

3医院职能科室的轮岗成效

3.1提高了工作质量与工作效率

经过轮岗,行政管理人员逐渐熟悉了各职能科室的工作职责,能全面了解医院行政管理的情况、工作流程和操作技能,工作质量与工作效率有了明显提高,培养了行政管理人员的共同协调能力和信息化应用能力。

3.2提高了管理人员的综合素质

通过轮岗工作的经历,提高了行政管理人员的工作热情,使其能够主动发现工作中存在的问题,树立了为一线工作人员排忧解难的意识,提高了工作能力、适应能力和处理问题的能力,为医院应急人员调动提供了有利保障,使职工之间能够互相理解,加强合作精神。

3.3调动了管理人员的工作积极性

医院安排职能部门人员进行轮岗,充分调动了行政管理人员的工作积极性,有效促进了医院各部门之间的交流沟通,避免了盲目定岗,能够全面掌握行政管理人员的能力和不足,提高了工作质量。

4轮岗机制的思考与建议

4.1制订轮岗工作计划

在轮岗计划的制定与实施前,需要征求各职能科室的意见,要经过协商后再制订详细的工作计划,并根据行政管理人员的简历与工作经历实施分类轮岗,并定期开展评估工作。

4.2进行有针对性的继续教育

通过开展讲座、培训等方式对医学知识进行普及,使行政管理人员能够解医院的环境和工作流程,提高管理能力、实践能力和操作能力。

4.3建立激励机制

医院行政管理人才的培养是一项长期工程,必须建立长效的激励机制,以促进行政管理人才的多元化发展。第一,建立激励机制,鼓励行政管理人员完成轮岗工作,并完善职称评定工作,将岗位职务经历与职称相挂钩。第二,为调动行政管理人员的工作积极性和学习积极性,可设立培训经费,为行政管理人员提供进修的机会。

4.4遵循轮岗原则

第一,在轮岗制度实施前,要和行政管理人员做好沟通,并以具备专业知识和责任心为原则做好评估工作。第二,将定期轮岗与实时轮岗有效结合,将内部轮岗与外部轮岗有效结合,遵循优中选优的原则。

4.5建立轮岗考核制

建立岗位轮转考核制度是医院培养合格行政管理人才的重要环节,通过考核成绩正确评估出医院行政人员的工作效率。同时,记录行政管理人员的轮岗工作业绩、工作质量、考核成绩,并对这些信息资料进行收集与整理,再将其放入医院行政管理人才档案中妥善保管,为日后的晋升留下参考依据。

参考文献:

[1]金文山.医院职能部门人员要处理好的几个关系[J].中华实用医药杂志,2005,(22):86-87.

[2]李友忠.关于企业员工横向职业发展通道的探讨[J].职业圈,2007,(14):41-42.

[3]彭剑峰.人力资源管理概论[M].上海:复旦大学出版社,2006.

[4]傅冠峰.李晓宇.岗位交叉培训模式在医院职能部门新员工培养中的应用[J].中国卫生事业管理,2007,(11):745-746.

[5]尹燕妮,吴小沪,曹莲华,等.岗位轮转在医院行政管理人员培养中的运用[J].现代医院管理,2010,08(06):53-55.

作者:张圆圆单位:哈尔滨医科大学附属肿瘤医院

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