浙江2020年10月自考11999组织设计与招聘培训(二)真题及答案

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机密★考试结束前

浙江省2020年10月高等教育自学考试

组织设计与招聘培训(二)试题

课程代码:11999

1.请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。

2.答题前,考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔

填写在答题纸规定的位置.上。

选择题部分

注意事项:

每小题选出答案后.用2B铅笔把答题纸上对应题日的答案标号涂黑。如需改动,用橡皮

擦干净后,再选涂其他答案标号。不能答在试题卷上.

一、单项选择题:本大题共10小题,每小题1分,共10分。在每小题列出的备选项中只有-项

是最符合题目要求的,请将其选出。

1.产生于19世纪末20世纪初.其代表性理论包括泰罗的科学管理理论、韦伯的行政管理理

论、法约尔的管理过程理论的组织设计理论是

A.学习型组织设计理论

B.权变组织设计理论

C.现代组织设计理论

D.古典组织设计理论

2.既适用于产品多样化和从事多元化经营的组织,也适用于面临市场环境复杂多变的大型企

业的组织结构是.

A.事业部制组织结构

B.矩阵制组织结构

C.直线制组织结构

D.直线职能制组织结构

3.企业当中参与计划工作的全部T作人员并不一定集中到一个“计划”部门中工作,而是把经

营计划、生产计划、销售计划等不同的计划T作分别归属到决策部门、生产制造部门和销售

部门中去,这种部门]设置遵循的原则是

A.目标任务原则

B.分T协作原则

C.有控制的内部竞争原则

D.人事相宜原则

4.管理层次和管理幅度是描述组织结构纵向特征的关键变量,在组织规模既定的情况下.管理

层次和管理幅度的关系是

A.正比关系

B.反比关系

C.没有关系

D.包含关系

5.观察法是工.作分析人员经常使用的方法.根据不同观察对象的I.作周期、工作突发性等方面

的特征因素,可以分为

A.直按观察法、T.作表演法、阶段观察法

B.直接观察法、间接观察法.阶段观察法

C.直接观察法、工作表演法、多层次观察法

D.直接观察法、间接观察法、多层次观察法

6.公司在制定中长期招聘计划时,要求专家根据企业中长期发展战略综合分析政治、经济、社

会和技术环境的变化,并提出自己的结论。该方法是

A.工作日志法

B.单元预测法.

C.定量分析法

D.德尔菲法

7.当企业处于高速发展时期.对人才的需求量比较大,同时企业想招聘初级专业人员和管理人

员。那么，企业应选择的外部招聘方式是

A.校园招聘

B.职业中介结构C.猎头公司

D.工作轮换

8.组被评价者集中在起讨论一个问题.要求在给定的时间内就给定的问题得出.个小组

意见,讨论前并不指定谁主持会议的招聘方式是

A.心理测验法.

B.无领导小组法

C.评价中心法

D.公文筐测验法

9.培训课程设计主要包括的步骤为

A.确定培训课程目标-收集信息和资料-设计培训教材-安排课程内容-评价课程设计效果.

B.确定培训课程目标-收集信息和资料-安排课程内容-设计培训教材-评价课程设计效果.

C.确定培训课程需求-收集信息和资料-设计培训教材-安排课程内容-评价课程设计效果

D.确定培训课程日标-收集信息和资料-设计培训教材-安排课程内容-培训效果评估

10.培训评估是指对培训项目培训过程和培训效果进行评价,培训评估的根本日的是

A.衡量培训方式的费用

B.保证培训方案的实施

C.保证招聘方案的实施

D.衡量培训结果的有效性

非选择题部分

注意事项:

用黑色字迹的签字笔或钢笔将答案写在答题纸上,不能答在试题卷上.

二、填空题:本大题共3小题,每空1分,共12分。

11.企业中的管理者精力有限,不可能亲自决定或监控所有工作,所以必须要进行授权。影响

管理者授权的因素有______、______、______。

12.企业内部招聘的途径有______、______、______。

13.头脑风暴法叮以在短时间内产生大量的观点和想法,但保证头脑风暴法取得成功必须遵守

的原则有______、______、______、______、______。

三、名词解释题:本大题共5小题,每小题4分,共20分。

14.职能分类

15.管理幅度

16.工作分析

17.关键事件

18.面试

四、简答题:本大题共4小题,每小题7分,共28分。

19.简述企业组织发展的趋势

20.简述问卷法的优点。

21.简述培训需求的分析主体的类型。

22.简述培训教师应具备的基本能力特征。

五、论述题:本大题共2小题,每小题15分,共30分。

23.论述直线职能制组织结构的优点,以及该组织结构适用于什么样的企业。

24.论述柯克帕特里克评估模型的不同层次及其评估的具体内容。