2022年4月自考00859警察组织行为学真题及答案

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2022年4月自考00859警察组织行为学真题及答案

一、单项选择题:本大题共10小题，每小题1分，共10分。在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。

1.提出了“理相的行政组织体系理论”的学者是

A.法约尔

B.泰勒

c.韦伯

D.欧文

2.对组织行为学的贡献主要是群体行为的研究，这种心理学的分支学科是

A.发展心理学

B.社会心理学

C.普通心理学

D.实验心理学

3.根据霍兰德性格-工作适应性理论，偏好需要技能、力量、协调性的体力活动的人格类型为

A.现实型

B.研究型

c.社会型

D.传统型

4.根据斯普兰格的观点，强调对人的热爱，把帮助别人作为生活的最高价值，是人类文化生活类型中的

A.社会型

B.现实型

c..宗教型

D.理论型

5.社会学习理论的核心是

A.替代学习

B.自我监控

C.榜样的影响

D.自我效能感

6.由美国哈佛大学教授麦克利兰提出的内容型激励理论是

A.需要层次理论

B.ERG理论

c.成就需要理论

D.双因素理论

7.个体在群体中工作不如单独一个人工作时更努力的倾向是

A.社会促进效应

B.对比效应

C.从众倾向

D.社会惰化效应

8.通常被称为小道消息传播的沟通方式是

A.上行沟通

B.下行沟通

c.正式沟通

D.非正式沟通

9.因不一致的思想所引发的冲突类型是

A.目标冲突

B.认知冲突

C.情感冲突

D.程序冲突

10.在质量圈中，由管理层最终实施的是

A.问题选择

B.问题确认

c.问题评估

D.评估方案

二、多项选择题:本大题共10小题，每小题2分，共20分。在每小题列出的备选项中至少有两项是符合题目要求的，请将其选出。错选、多选或少选均无分。

11.根据研究的性质，组织行为学的研究方法包括

A.预测性研究

B.应用研究

C.理论研究

D.因果研究

E.行动研究

12.根据能力与工作内容和特点的匹配表，信息加工的工作内容对能力的要求包括

A.记忆力

B.理解能力

c.解决问题能力

D.影响力

E.创造性

13.根据斯普兰格的观点，人类文化生活类型包括

A.权力型

B.经济型

c.审美型

D.市场型

E.剥削型

14.影响认知的主观因素包括

A.新奇与熟悉

B.重复

C.需要与动机

D.经验和知识

E.动态与静态

15.对个体积极性的认识的衡量包括

A.热情

B.目的性

c.责任心

D.兴趣

E.坚忍性

16.影响沟通有效性的心理因素主要包括

A.选择知觉

B.态度障碍

C.地位障碍

D.情绪障碍

E.职业障碍

17.群体决策的程序包括

A.发现问题，确定目标

B.调查预测，拟订方案

C.分析评估，方案选优

D.组织实施，追踪决策

E.反馈信息，总结经验

18.根据现代特质理论，斯托格第认为领导者应当具备的与工作有关的特征包括

A.首创性

B.事业感

c.责任心

D.独立性

E.学历

19.组织变革的策略主要包括

A.变革的方针策略

B.变革的方法策略

c.应对阻力的策略

D.应对压力的策略

E.变革的过程策略

20.应激所导致的疾病形式主要有

A.流行病

B.神经官能症

C.精神疾病

D.传染病

E.心身疾病

三、填空题:本大题共15空，每空1分，共15分。

21.根据美国心理学家勒温的观点，影响行为的因素包括个体因紊和_____。

22.态度的三个部分是有机地结合在一起的，彼此协调一致，以认知成分为_____。

23.认知速度快，范围广，但不细致，这种人的气质类型是_____。

24.根据相关理论，人追求成功，渴望把事情做得完美的需要种类是_____。

25统计群体又称为_____。

26.在沟通的方式中，员工之间的交流是_____。

27.在管理群体间关系的方法中,由来自不同部门的代表组成的一个临时性群体是_____。

28.进行决策最重要、最关键的一环是_____。

29.由假团队发展到潜在的团队，这是从群体发展到真正团队过程的_____。

30.决策是领导的基本职能，它包括战略性决策和_____。

31.组织的指挥系统分成多少个等级称为_____。

32.工作应该产生的绩效和达到的目标称为_____。

33.组织变革的基本目的在于:通过组织的变革和调整，完善组织结构和_____。

34.情绪反应是警察处于_____状态时最为明显的特征。

35.狭义的文化是指社会的_____。

四、名词解释题:本大题共5小题，每小题3分，共15分。

36.组织

37.价值观

38.认知

39.群体气氛

40.群体决策

五、简答题:本大题共4小题，每小题5分，共20分。

41.简述可以有效预测人在工作中行为的人格特点。

42.简述在沟通中如何学会有效聆听。

43.简述管理群体间关系方法中的层次等级。

44.简述管理高产期团队的方法。

六、论述题:本大题共2小题，每小题10分，共20分。

45.试述在警察候选人的能力选拔过程中应注意的问题。

46.试述排除组织变革阻力的措施。