整专业资料
微信QQ群
考生网QQ群

群号:517231281

扫码加群
点击二维码加群

考生网微信公众号

微信号:zikaosw

课程试听
最新资讯

手机端访问

1、直接输入www.zikaosw.cn
2、扫描左侧二维码

登录 | 注册
登录/注册后,可享受
  • 课程免费试听
  • 试做在线题库
  • 学习提升指导
自考生网
当前位置 自学考试 > 自考考试大纲 > 文章详情

2020年天津1353运输与配送自考考试大纲

来源:自考生网 时间:2020-08-10 09:55:32 编辑:fyt68
免费试听

《自考视频辅导课程》轻松易懂,助你拿证!点击试听,综合优惠低至69元/科!

自考生网为考生们整理提供了“2020年天津1353运输与配送自考考试大纲”内容,更多专业考试大纲内容可点击查看我办“自考考试大纲”栏目。

点击查看:天津自考真题、资料、教材》》》

 

本大纲对应教材版本:《运输与配送》第2版徐天亮主编中国物资出版社,2012年7月第2版

点击购买>>>天津自考1353运输与配送教材

天津市高等教育自学考试课程考试大纲

课程名称:运输与配送

课程代码:1353

第一部分课程性质与目标

一、课程性质与特点

运输与配送同属物流系统中的线路活动,都是为了实现流通或生产中物品的位置转移、以满足社会或生产部门对物品需求这一主要功能,但运输以远距离、大批量货物的位置转移为主,配送则主要从事近距离、小批量货物高频率的位置转移,并辅以多种服务功能。运输与配送是物流系统的重要环节,也是物流企业经营活动的重要组成部分,它们相辅相成、互为补充,共同创造物品的空间效应。本课程注重理论与实践相结合,首先介绍了各类运输方式及其业务流程、运输合理化和国际货物运输等运输组织问题;接着介绍了配送系统模式、配送策略、配送计划的制定、配送作业安排等配送组织方面的相关问题,同时还分析了运输和配送的组织与管理问题;最后介绍了第三方物流的含义、现状及其发展趋势。本课程从概念与原理、运作模式、优化方法、组织管理四个层面,系统地阐述和研究了运输与配送的理论与方法。本课程可作为物流管理专业学生的专业选修课,也可作为经济管理类专业学生的类别选修课。

本课程适应于物流管理专业的专科教学,可以作为物流管理专业专科生的专业主干课。总学时为90学时。

二、课程目标与基本要求

《运输与配送》是物流管理专业学生的专业主干课程,本课程是以物流企业、商贸流通企业和生产企业的运输与配送为研究对象,以提高运输与配送的效率和效益为宗旨,研究如何对从事运输与配送活动的各类经营主体进行管理,研究运输与配送活动的方式选择、规划设计以及运力资源的优化配置。

1.总体目标

通过系统的理论教授和学生的努力学习,培养学生具有良好职业道德、专业技能水平、可持续发展能力,使学生掌握物流运输管理的基本知识,物流运输作业与管理的基本技能,初步形成一定的学习能力和课程实践能力,并培养学生诚实、守信、善于沟通和合作的团队意识,及其环保、节能和安全意识,提高学生各专门化方面的职业能力,并通过理论、实训、实习相结合的教学方式,边讲边学,结合不同运输方式拓展情景教学的作用空间,把学生培养成为具有良好职业道德的、具有物流运输管理理论和实践能力的、具有可持续发展能力的高素质高技能型物流专门人才,以适应市场对物流人才的需求。

2.知识目标

通过对《运输与配送》课程的学习,学生应掌握铁路、公路、水陆和航空等各种基本运输方式的业务流程,熟练掌握配送网络设计、配送策略的选择及配送计划的制订,还应能灵活运用学习过的原理、方法对运输与配送活动进行组织管理。另外,学生要理解掌握运输、配送的质量管理和成本控制方法。

3.能力目标

(1)能熟练认知物流运输常用设备并掌握相关设备的运作基本原理;

(2)掌握物流运输系统的运筹与规划;

(3)掌握各种运输方式下的交易流程;

(4)熟练各种运输方式下的单证的填写;

(5).熟知五大运输方式的特定运输产品及优缺点;

(6).掌握物流运输管理理论与其他相关学科的关联,如运输与信息管理,运输与关系管理等。

(7)熟知现代运输组织方式,特别是多式联运的广泛应用。

(8)掌握配送及配送中心的概念、类型;

(9)理解配送中心与仓库物流之间的区别;

(10)掌握配送中心的各种功能、地位和作用;

(11)了解发达国家配送中心的主要类型和特点;

(12)熟悉我国配送中心发展中的主要问题及基本对策;

(13)结合教材理论,熟悉实际生活中运作的各种配送模式。

4.课程的基本要求

通过本课程的学习,应使学生在知识和能力方面达到:掌握各种运输方式货物的托运与领取手续、货运流程;基本掌握各种运输方式货物的运输条件;初步具有处理货运纠纷的能力;了解国际货运代理、国际联运货物的保险和保价运输。

通过理论教学和案例教学,学生应达到以下要求:

(1)从市场角度掌握运输与经济的内在关系;

(2)掌握综合运输的控制点和技术方法;

(3)掌握运输成本计算和定价策略;

(4)启迪学生潜能,诊断运输管理中的问题,建立客户战略达成的运输网络。

通过本课程的学习,应使学生在知识和能力方面达到:掌握各种运输方式货物的托运与领取手续、货运流程;基本掌握各种运输方式货物的运输条件;初步具有处理货运纠纷的能力;了解国际货运代理、国际联运货物的保险和保价运输。

三、本课程与物流其他课程的关系

学习本课程要具备与物流相关的基础知识,要了解物流发展的基本常识,它的先修课程是物流概论、管理学,后续课程是物流案例分析、商品采购管理等。主要是要了解现代物流理论与观念,掌握运输当中的一些现代知识,能够结合现代运输的管理理念与操作方法,具体了解现代物流的管理模式与方法。

本课程是上述基础课程具体细节的延伸,物流运输管理是物流管理的一个核心环节,这就要求学生在掌握基本的运输的基础上,能够将物流运输管理与以上课程有关的细节进行具体详细的讲授与操作,并且能够和本学期学习的相关课程结合起来应用与操作,所以物流运输管理与其他课程就是互相贯穿和融合的一门专业课程。

第二部分考核内容与考核目标

第一章概述

(一)学习目的与要求:

学习本章时,要求同学们理解、掌握运输与配送的含义、相互关系及其对社会经济和人们生活的影响,掌握物流的基本概念,了解运输与配送的发展趋势,重点掌握现代运输系统的运力结构、构成要素和一贯托盘化运输管理的实现方式,对智能化运输的EDI、GIS和GSP的技术特点及其在运输与配送中的应用应有一定了解。

本章学习的重点是运输与配送对社会经济和人们生活的影响、运输系统的运力结构、构成要素。

(二)考核知识点与考核目标:

第一节运输、配送及其相互关系

一、运输及其功能(重点)

1.理解:运输的概念、运输与搬运的区别。

2.理解:运输的空间效应和时间效应。

二、什么是配送(一般)

1.识记:配送的概念。

2.理解:配送的内涵。

三、运输与配送的的相互关系(异同与互补性)(次重点)

1.理解:运输与配送的异同。

2.识记:运输与配送具有互补性。

四、运输和配送的基本原理(重点)

理解:运输所具有的规模原理、距离原理、速度原理。

第二节运输、配送对社会经济和人们生活的影响

一、运输、配送是社会再生产的必要条件(次重点)

理解:社会再生产过程中,运输与配送的有机联系。

二、人们的生活离不开运输与配送(一般)

识记:运输与配送活动对社会生活的影响。

三、运输、配送是影响商品成本的总要因素(次重点)

理解:运输与配送活动对经营成本的影响。

四、配送保证了生产方式的变革(重点)

理解:配送与准时制生产、配送与精细生产、配送与敏捷生产的内在联系。

五、配送促进了零售业态的发展、运输对国际贸易的影响(一般)

识记:配送对零售业的促进、运输对国际贸易影响的表现。

第三节运输、配送在物流系统中的地位和作用

一、物流及物流系统(次重点)

1.识记:物流的概念、物流系统。

2.理解:物流系统的特点。

二、运输与配送是物流网络构成的基础(一般)

识记:运输与配送是物流网络构成的基础和必要部分。

三、运输、配送是物流系统功能的核心(重点)

理解:运输与配送在物流系统中核心功能作用。

四、运输、配送是物流合理化的关键(次重点)

识记:运输、配送在物流合理化过程中的关键所在。

第四节运输系统的运力结构与构成要素

一、运输系统的运力结构(一般)

识记:运输系统的运力结构及其在我国经济发展过程的变化。

二、运输系统的构成要素(重点)

理解:运输系统的运输线路、运输工具、运输参与者三大构成要素的具体内容。

第五节运输、配送的发展趋势

本节内容:一般,要求识记并理解运输、配送的发展趋势具体内容:

一、配送观念在变化;

二、集装单元化运输发展迅速;

三、门到门运输越来越受欢迎;

四、电子信息技术广泛应用;

五、配送增值服务功能不断增强;

六、“绿色”运输方式和运输工具受到重视。

第二章运输方式及其业务流程

(一)学习目的与要求:

本章主要学习的是铁路运输、公路运输、水陆运输、航空运输和管道运输等五种基本的运输方式及在此基础上形成的几种特殊运输方式,对各种运输方式的特点、业务流程和如何选择运输方式进行了阐述。不同运输方式适合于不同的运输情况,合理地选择运输方式不仅能提高运输效率、降低运输成本,而且还会对整个物流系统的合理化产生有效的影响。因此,了解各种运输方式及其特点,掌握运输方式选择的原则,对优化物流系统和合理组织物流活动是十分重要的。

本章学习的难点是各种运输方式的技术经济特性和多式联运等几种特殊运输方式的运作管理。

(二)考核知识点与考核目标:

第一节铁路运输

一、铁路运输的特点(重点)

1.识记:铁路运输的概念。

2.理解:铁路运输的特点。

二、铁路机车和货运车辆(一般)

识记:铁路机车、货运车辆及种类。

三、铁路货物运输的种类(一般)

识记:整车货物运输、零担货物运输、铁路集装箱运输。

四、铁路货运业务流程(一般)

识记:铁路货物运输业务的一般流程。

五、铁路货运的主要单证(一般)

识记:铁路货运中的运输服务订单、货物运单与领货凭证等单证的性质和使用。

第二节公路运输

一、公路运输的特点(重点)

1.识记:铁路运输的概念。

2.理解:铁路运输的特点。

二、公路货运车辆(一般)

识记:普通货车、厢式货车、专用车辆、自卸车、牵引车和挂车。

三、公路货运的类别(一般)

识记:整车货物运输、零担货物运输。

四、特种货物运输(一般)

识记:大件货物运输、危险货物运输、鲜活易腐货物运输、贵重货物运输的涵义。

五、甩挂运输(次重点)

理解:甩挂运输的概念及优点。

六、公路货运业务流程(一般)

识记:公路零担货运业务的流程(受理托运、过磅起票、保管分拣、配载装车、运送中转、到站卸车、仓库保管)及其使用的单证。

七、公路快速货运系统(次重点)

1.识记:快速货运系统的概念、快速货运系统的构成要素、我国快速货运发展的基本情况。

2.理解:快速货运系统基本运行模式。

第三节水陆运输

一、水路运输的类型及特点(重点)

1.识记:水路运输的概念及类型。

2.理解:水路运输的特点。

二、我国水路运输资源及利用(一般)

识记:了解我国水路运输的资源状况,以及利用状况。

三、货运船舶的类型及特点(次重点)

1.识记:货运船舶的类型。

2.理解:货运船舶的特点。

四、水路运输类型(一般)

1.识记:水路运输的班轮运输、租船运输、轮驳船运输的涵义。

2.理解:租船运输的几种主要形式。

五、班轮运输的业务流程(一般)

识记:班轮运输的业务流程(托运与承诺、船舶配载、货物验收、积载装船、到港卸货、交付货物)。

第四节航空运输

一、航空运输的特点(重点)

理解:航空运输的概念及其特点。

二、航空货运代理人(一般)

识记:航空货运代理人的身份,航空货运代理的主要业务。

三、航空货运类型与组织方法(次重点)

1.识记:航空货运类型(班机运输、包机运输)。

2.理解:组织方法(集中托运、航空托运、联程运输)。

四、国内航空货运的业务流程(一般)

识记:国内航空货运业务的一般流程。

第五节管道运输

一、管道运输的概念与特点(重点)

1.识记:管道运输的概念。

2.理解:管道运输的特点。

二、管道运输发展现状及展望(一般)

识记:国际发展状况、国内管道运输发展现状。

第六节几种特殊的运输方式

一、多式联运(重点)

理解:多式联运的概念,多式联运的运作管理,多式联运的特点。

二、集装箱运输(重点)

1.识记:集装箱的概念及其种类,集装箱运输业务流程及主要单证。

2.理解:集装箱运输及其特点、集装箱货物的交换方式。

第三章运输合理化

(一)学习目的与要求:

在物流系统中,运输通过转移物品的空间位置,创造了物品的空间效应,是最重要的物流活动之一。运输合理化是实现物流系统优化的关键环节,也已经引起社会的广泛关注。因此,在进行物流系统设计和组织物流活动时,实现合理化运输,是物流管理的一项基本任务。通过本章学习,要求学生熟知合理运输的表现,不合理运输的表现形式及成因,尽可能掌握运输优化的基本原理,并在此基础上能够运输模型进行简要分析。

(二)考核知识点与考核目标:

第一节合理运输与不合理运输

一、合理运输的重要指标(重点)

理解:合理运输的三个层次;运输子系统自身合理化的四个重要指标。

二、不合理运输的表现形式(重点)

理解:不合理运输的8个表现形式。

三、不合理运输产生的原因(次重点)

识记:产生不合理运输的五个具体原因,尽可能对五个原因做出较深层次的理解。

第二节运输方式的选择

一、五种基本运输方式的营运特征(次重点)

1.理解:从速度、可得性、可靠性、能力、频率、成本等几个角度对五种基本运输方式的评价。

2.识记:评价的结果;运输环境所包括的内容。

二、基于成本的运输方式选择(一般)

识记:铁路运输、航空运输、公路运输在运输费用、保管费用方面的比较;公路运输、水路运输、铁路运输的经济运距比较。

三、基于其他服务特性的运输方式选择(一般)

识记:选择的结果----公路运输服务性最好。

第三节最短运输路线选择

一、最短路线问题的描述(一般)

理解:最短路线问题的涵义。

二、最短路线问题的求解(重点)

应用:运用网络理论解决最短路径问题。

第四节直达运输优化模型及其求解(本节不做考核要求)

第四章国际货物运输

(一)学习目的与要求:

本章主要学习国际贸易中货物运输所涉及的物流管理问题,主要包括国际货物运输的概念,国际货运代理、国际海洋运输、国际铁路或物联运、国际航空运输、国际公路运输、大陆桥运输以及国际多式联运的业务流程、运输单据和运输条款。通过学习本章,要求学生熟悉国际货运代理的主要业务,国际货物运输几种方式的运输单证、业务流程、保险、合同条款等内容。本章学习的难点是几种常见国际货物运输方式的业务流程,保险金额的确定与保险费的计算。

(二)考核知识点与考核目标:

第一节国际货物运输的特殊性及贸易术语

一、国际货物运输的特殊性(次重点)

理解:国际货物运输特殊性的所在。

二、国际货物运输的特点(次重点)

理解:国际货物运输所表现出的五个方面特点。

三、国际货物运输涉及的常用贸易术语(一般)

识记:国际货物运输涉及的FOB、CIF、CFR等六种常用贸易术语的含义,要求熟悉其内容。

四、货物运输标志的编制和使用(一般)

识记:货物运输标志的要求。

第二节国际货运代理

一、货运代理的概念(次重点)

1.识记:货运代理的基本概念。

2.理解:货运根据代理业务所划分的类型。

二、国际货运代理的服务对象(重点)

识记并理解:国际货运代理服务的主要对象和责任。

第三节国际海洋货物运输

一、国际海洋货物运输流程(次重点)

1.识记:班轮运输的概念及其业务流程;租船运输的概念及其租船程序。

2.理解:班轮运输和租船运输之间业务流程的区别。

3.识记并理解:国际海洋货物运输的主要单证,单证的作用及其性质(如:提单是一个有价证卷,是承运人(船公司)在接运货物后签发给托运人的,是承运人和托运人相互关系与制约的基本文件)。

二、国际海洋货物运输合同条款(一般)

识记:进口货物、出口货物海洋运输合同的具体条款内容。

三、海洋货物运输保险(次重点)

识记并理解:海洋保险的概念、海洋保险的责任范围、除外责任、责任起讫、被保险人的义务、索赔期限等。

应用:保险金额确定与保险费计算。

第四节国际铁路货物运输

一、国际铁路货物联运及其特点(重点)

1.识记:国际铁路货物联运的概念。

2.理解:国际铁路联运的四个特点。

二、国际铁路组织机构与我国国际铁路联运代理机构(一般)

识记:《铁路货物运输国际公约》、《国际铁路货物联运协定》的基本内容。我国进出口货物办理国际联运的两种重要形式。

三、国际铁路货物运输流程(次重点)

识记:进出口货物国际铁路联运主要流程的内容。

四、国际铁路联运的合同运输条款(重点)

1.识记:订立运输条款的一般原则。

2.理解:订立运输条款应注意的问题。

五、国际铁路运输货物保险(一般)

识记:国际铁路运输货物保险的性质和险种。

第五节国际航空货物运输

一、国际航空货物运输流程(次重点)

识记:国际航空进出口货物运输程序的主要内容。

二、国际航空运输货物保险(一般)

识记:国际航空运输货物保险的险种类型。

三、国际航空运输的运输条款

第六节国际公路货物运输

一、国际公路货物运输的概念(一般)

识记:国际公路货物运输的概念及其特点。

二、我国国际公路货物运输的主要业务(次重点)

识记:我国国际公路货物运输所承担的进出口货物运输业务。

三、国际公路货物运输公约(一般)

识记:《国际公路货物运输合同公约》的主要内容,以及其他国际国际公路货物运输协定和规定。

第七节国际多式联运与大陆桥运输

一、国际多式联运(重点)

理解:国际多式联运的概念及其特征。

二、大陆桥运输(次重点)

识记:大陆桥运输的涵义及其世界上四条大陆桥运输。

第五章配送系统模式与服务模式

(一)学习目的与要求:

由于服务的对象、配送物品的性质不同和用户要求的多样化,配送系统的网络结构、配送模式与服务方式也必然呈现多样化。因此,正确地选择配送系统模式和服务方式,对提高物流效率和经济效益有着重要影响。本章主要学习了配送的功能、配送系统的结构、配送模式和服务方式,并对共同配送的特点和如何实施共同配送进行了重点阐述。

本章学习的要点是在不同情况下配送策略的制订,学习难点是共同配送组织。

(二)考核知识点与考核目标:

第一节配送网络

一、物流中心(一般)

识记:配送的含义,物流中心及其类型。

二、配送中心(次重点)

识记:配送中心的概念,配送中心的类型。

三、配送系统的网络结构(重点)

1.识记:几种典型的配送网络。

2.理解:集中配送网络、分散型配送网络、多层次配送网络的特性。

第二节配送模式与服务方式

一、配送模式(重点)

理解:直接配送模式、储存配送模式、直通配送模式、流通加工配送模式的特性以及之间的区别。

二、配送服务方式(重点)

理解:定时配送、准时配送、快递配送、定量配送等配送服务方式的特性以及彼此之间的区别。

三、配送策略(重点)

理解:配送的主要策略:转运策略、延迟策略、集运策略的涵义及其运用。

第三节配送增值服务

一、配送增值服务(次重点)

1.识记:配送基本服务、配送增值服务的涵义。

2.理解:配送增值服务的特征。

二、对配送基本服务的能力要求(次重点)

识记:对配送基本服务的可得性、作业表现的具体内容。

三、配送增值服务的内容(重点)

理解:以顾客为核心的服务、以促销为核心的服务、以制造为核心的服务、以时间为核心的服务。

四、配送增值服务功能(次重点)

识记:配送增值服务的功能及其内容。

第四节共同配送

一、共同配送的概念及形态(次重点)

1.理解:共同配送的概念。

2.识记:共同配送的分类及其六种形态。

二、共同配送的障碍及解决措施(次重点)

1.识记:实施共同配送时应注意的问题。

2.理解:共同配送形成的关键

第六章配送线路安排与车辆调度(本章不做考核安排)

第七章配送作业

(一)学习目的与要求:

配送作业是物流管理的一个中间环节,也是物流管理的主要内容之一。本章主要学习配送作业的相关内容,如:进货作业、订单处理、栋货作业、补货作业、配货作业以及送货作业的含义和其作业流程。要求对配送作业的相关内容有一定的了解。

(二)考核知识点与考核目标:

第一节订单处理

一、订单处理的含义(一般)

识记:订单处理的含义及其形式。

二、订单处理的方式(一般)

识记:传统订货方式与电子订货方式运作过程。

三、订单处理的内容及步骤(一般)

识记:订单处理的基本步骤及其每一工作的内容。

第二节拣货作业

一、拣货及其基本原则(重点)

1.识记:拣货作业的含义及其作业环节。

2.理解:拣货作业的基本原则。

二、拣货单位(一般)

识记:拣货单位的三种形式。

三、拣货方式(次重点)

1.识记:订单拣货方式、批量拣货方式的含义。

2.理解:订单拣货方式、批量拣货方式的基本原理及其优缺点。

四、拣货策略(次重点)

理解:分区策略、订单分割策略、订单分批策略、物品分类策略的的涵义及其运作。

五、拣货信息传递方式(一般)

识记:拣货作业信息7种传递方式。

第三节补货作业

一、补货方式(次重点)

识记:整箱补货、托盘补货等三种补货方式的运作。

二、补货作业流程(一般)

识记:一般补货作业流程。

三、补货时机(一般)

识记:补货时机的基本涵义,以及定时、批组、随机三种补货的涵义。

第四节出货作业

一、出货作业基本流程(一般)

识记:出货作业基本流程。

二、分拣作业(一般)

识记:人工目视处理、自动分类机、旋转架分类三种分货作业方式。

三、出货检查(一般)

识记:出货检查的涵义,以及三种检查法运行机制。

第五节送货作业

一、送货作业流程(一般)

识记:送货作业基本流程及其运作内容。

二、配送调度(一般)

识记:配送调度的概念、影响因素、现代物流活动GPS的应用。

第八章运输管理

(一)学习目的与要求

从事物流运输和配送经营的主体有生产企业、商贸流通企业和物流企业,由于它们各自经营的目的有所不同,其各自的组织管理也必定有所不同。生产企业和商贸流通企业自办运输与配送主要是为自己的生产经营活动服务,物流企业经营运输与配送业务则是为工商企业和消费者服务,称为第三方物流。因此,本章主要学习它们各自的组织模式,以及运输配送过程中成本控制、价格管理和服务质量管理。

(二)考核知识点与考核目标:

第一节自营运输及其存在的必然

一、自营运输及其优缺点(次重点)

1.识记:自营运输的概念及其企业自营运输的主要目的。

2.理解:自营运输的优缺点。

二、生产制造企业的自营运输(一般)

识记:生产制造企业自营运输的三种情况:原材料、零部件进货运输或配送;大型企业内部零部件的运输与配送;产品销售中的运输和配送。

三、商贸企业的自营运输(一般)

识记:批发商、零售商的自营运输。

第二节运输服务外包管理

一、运输服务外包及其优势(次重点)

1.识记:运输服务外包的概念。

2.理解:运输业务外包的优势。

二、运输业务外包的关系类型(次重点)

理解:单项交易关系、合同关系、合资企业关系。

三、运输业务外包的供应商选择(一般)

理解:工商企业运输服务外包中,托运人选择承运人考虑的因素。

第三节运输网络配置

识记:网络配置主要解决的战略问题。

一、网络结构选择(一般)

识记:运输配送网络的基本结构。

二、网络布局(不做考核要求)

第四节运输成本控制

一、运输成本的构成(次重点)

识记:各类成本分类的组成,各种成本的特性。

二、影响运输成本的主要因素(重点)

理解:影响运输成本四个主要因素及其影响运输成本的机制。

三、不同运输方式的成本结构与成本控制

理解:不同运输方式的成本结构、特点,以及成本控制的措施或方式。

第五节运输服务定价

一、运输的价格与价值(一般)

识记:运输价格的涵义,以及运输价值的构成。

二、运输市场的竞争结构类型(次重点)

1.识记:运输市场的竞争结构类型,各类市场的特点。

2.理解:不同运输市场竞争结构类型下的运输价格决定机制。

三、运输成本定价法(重点)

1.识记:边际成本定价法的原理和定价基础。

2.应用:理解平均成本定价法的定价基础、各类利润率,运用平均成本定价法确定运输价格。

四、服务价值定价法(一般)

识记:服务价值定价法的定价基础及其定价的主要依据。

五、运输费率的制定(不做考核要求)

第六节运输质量管理

一、运输是服务性活动(重点)

理解:服务的特性以及服务的方式。

二、运输服务质量及内容(一般)

识记:运输服务质量的概念及其特点,运输服务质量的内容(运输服务质量的构成和评价运输服务质量应考虑的因素)。

三、运输的质量体系(次重点)

识记:运输质量体系的构成要素,以及各要素所包含的具体内容。

四、运输过程中的质量管理(一般)

识记:运输服务市场开发过程、运输服务设计过程、运输服务提供过程三个质量管理,并熟知各过程质量管理的主要职责。

第九章运输企业发展及向全面第三方物流转型

(一)学习目的与要求

本章简要概述了我国运输企业在铁路运输、水路运输、公路运输及航空运输等方面的发展现状,分析了运输企业向第三方物流转化的有利条件,着重讨论了运输企业向第三方物流转化的途径和方法,并对经济发达国家运输企业向第三方物流转化的经验进行一些简要介绍。在学习本章内容时,要求对中国各类运输方式的管理体制改革和运输企业的发展现况有所了解。对第三方物流业发展与运输企业转型的关系有所理解。了解运输企业向全面第三方物流企业转型的途径和策略。

(二)考核知识点与考核目标:

第一节中国运输管理体制改革与运输企业的发展

重点要求:一般。

识记:中国铁路货物运输、水路货物运输、公路货物运输、航空货物运输管理体制改革和运输企业的发展现况。

第二节第三方物流业发展与运输企业转型的关系

一、第三方物流与物流企业(次重点)

识记:第三方物流的概念、特征和类型。物流企业的涵义及类型。

二、第三方物流企业发展的机理(重点)

理解:第三方物理发展的动力、经济学解释。

三、运输企业向全面第三方物流企业转型的必然趋势(一般)

识记:运输企业向全面第三方物流企业转型的优势、高速增长的市场需求对向全面第三方物流企业转型的促进、向全面第三方物流企业转型的实践。

第三节运输企业向全面第三方物流企业转型的途径和策略

一、运输企业向全面第三方物流企业转型的途径(次重点)

识记:运输企业向全面第三方物流企业转型的实质是扩张战略,以及三种具体形式:内部扩张、并购和战略联盟。

二、运输企业向全面第三方物流企业转型的重要策略(次重点)

理解:中国运输企业向全面第三方物流企业转型的整合物流功能,广泛开展增值服务;拓展物流网络,提高市场覆盖率和占有率;加强信息化建设,实现信息共享;实施组织变革,制定科学合理的业务流程;重塑企业文化,促进转型顺利进行等策略的涵义。

第三部分有关说明与实施要求

一、考核目标的能力层次表述

本大纲在考核目标中按照识记、理解和应用三个层次规定了不同的能力层次。各个层次为递进等级关系,其含义是:

识记:能了解有关概念、理论的意义,并能正确地认识和表达,是较低层次的要求。

理解:在识记的基础上,能全面地掌握基本概念、基本原理和基本方法,能掌握有关概念、理论、方法的区别与联系,是中等层次的要求。

应用:能用学过的概念、理论和方法综合分析、解决比较复杂的问题,在本大纲中的应用是要求考生结合中药实践掌握本知识,是高层次的要求。

二、指定教材

《运输与配送》第2版徐天亮主编中国物资出版社,2012年7月第2版。

三、自学方法指导

1.在开始阅读指定教材某一章节之前,先翻阅大纲中有关的考核知识点及对知识点的能力层次要求、考核要求,以便在阅读时能够做到有的放矢。

2.阅读教材时要逐段阅读,根据有关能力层次的描述对重点内容深刻理解,对基本概念深刻理解,对中药测定理论彻底弄清、掌握并要求将重点的测定方法联系实际应用。

3.在自学过程中要将阅读要点与思考心得记录下来,以便对基本概念、原理加以整理,从中加深对问题的理解和记忆,在此基础上将重点内容与非重点内容有机结合起来,掌握整个知识体系。

4.完成书后简单作业和适当的辅导联系是理解、消化、巩固的综合过程。在回答作业中有关问题时,要将习题和实验与基本理论紧密结合起来,真正做到理论联系实际。

5.在本课程的学习过程中要注意通过实践来理解掌握基础理论和基本技能,真正做到学与用的有机结合。

四、对社会助学的要求

1.教师应熟知考试大纲对课程提出的目标总要求和各章知识点,在掌握各知识点要求达到的能力层次的基础上,正确处理好传授知识、培养能力、提高素质三者之间的关系,注重全面提高学生的综合素质。

2.应对学生进行学习方法的指导,提倡“认真阅读教材,刻苦钻研教材,主动争取帮助,依靠自己学通”的方法。

3.在讲通基础知识的基础上,教师应多采用启发式、讨论式教学方法,鼓励学生基于问题式学习,独立思考,善于提出问题,分析问题,做出判断,培养和锻炼学生自主汲取知识的能力和相互间的协作能力。

4.辅导时要坚持理论教学和实践教学并重,重视实验教学对提高学生动手能力和综合分析能力的培养,鼓励学生广思维、勤动手、敢创新。

5.辅导时应以考试大纲为准,指定教材为基础,注意突出重点,避免随意增减内容。

6.要使考生了解试题的难易与能力层次高低两者不完全是一回事,在各个能力层次中均包含有不同难度的试题。

7.助学学时:本课程理论课共5学分,每学分理论课时18学时,共90课时。其中助学课时分配如下:

序号

课程内容

助学课时

第一章

概论

12

第二章

运输方式及业务流程

12

第三章

运输合理化

10

第四章

国际货物运输

12

第五章

配送系统结构与服务模式

12

第六章

配送线路安排与车辆调度

0

第七章

配送作业

12

第八章

运输管理

12

第九章

运输企业发展及向全面第三方物流转型

8

合计


90

五、关于命题和考试的若干规定

1.本大纲各个章节所提到的考核要求中各个知识点都是考试的内容。试题覆盖到章,适当突出重点章节,加大重点内容的覆盖密度。

2.试卷中对不同能力层次要求的试题所占的比例大致是:“识记”为25%,“理解”为50%,“应用”为25%。

3.试题难易程度要合理,易、较易、较难、难比例为2:3:3:2。

4.试题重点比例为:重点为65%,次重点为25%,一般为10%。

5.试题类型包括名词解释、单项选择题、多项选择题、案例题、计算题、问答题、论述题等。

6.考核方式为闭卷笔试,考试时间为150分钟。评分采用百分制,60分及格。

六、题型示例

一、单项选择题

1.将小宗货物从物流网点到用户的短途、末端运输成为()。

A.货物装卸

B.货物位移

C.货物搬运

D.货物配送

二、多项选择题

1.关于运输产品的非储存性,下列描述正确的是()。

A.加入和退出规章

B.费率管制

C.服务水准的规范

D.运输补贴

E.安全生产的管制


三、简答题

1.简述距离经济及基本原理

四、计算题

1.某大型货运公司承接了一项企业外迁货运业务,新旧厂址实际距离84公里,路况较好,堵塞现象较少。此次搬迁货运量大、时间紧、要求高。公司必须做出详细运输计划,其中一项就是选择合适的车型以增加货运效率。选择焦点是单车运输还是加挂运输。公司现有运输车辆技术指标如下表:

………………….

试根据公司车辆技术参数做出选择。

五、论述题

1.试述拖挂运输的经济性

六、案例分析题

美国家助公司是一个大型家庭装潢零售商,家助公司在美国18个州经营了200多家仓储式店铺,平均每个店铺面积10万平方英尺并提供2.5万种不同的产品。其销售明细如下:墙纸和装饰布料50%;装饰辅助品25%;灯光和电子装置20%;家具5%……….

问题回答:你觉得威特摩尔与家助公司有合作的可能性吗,说出理由。如果合作,威特摩尔公司现有的物流系统那些方面需要改进,请设计出其物流运作方案。

 

以上“2020年天津天津1353运输与配送自考考试大纲"内容由自考生网www.zikaosw.cn收集、整理。如有疑问,欢迎咨询。

温馨提示:本网站所提供的考试信息仅供考生参考,考试政策请以权威部门公布的正式信息为准。
更多优惠课程课程推荐
资料套餐 关闭