2007年10月自考03291人际关系学试卷及答案

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2007年10月自考03291人际关系学试卷及答案

2007年10月高等教育自学考试全国统一命题考试

人际关系学试卷

(课程代码：03291)

1．人际关系的实质是

A．利益关系B．道德关系

C．物质关系D．地缘关系

2．人群关系理论形成于二十世纪20年代的

A．德国B．美国

C．英国D．法国

3．梅奥的人群关系理论强调

A．以物为中心B．以事为中心

C．以人为中心D．以财为中心

4．社会主义社会人际关系的主要特征是

A．宗法关系B．依附关系

C．金钱关系D．平等关系

5．封建社会的宗法关系不具有的特点是

A．以女性依附男性为核心B．以等级差别为准则

C．以土地占有为标准D．以血缘关系为基础

6．在人际交往过程中，交往主体活动的指向者或接受者，被称之为

A．群众B．公关对象

C．公众D．交往对象

7．在人际交往过程中，人们通过相互影响可以促进个体的

A．社会化B．自我意识

C．自我完善D．自我激励

8．人类社会最原始，最久远的人际关系是

A．夫妻关系B．血缘关系

C．代际关系D．地缘关系

9．人们在社会上所处的地位是有差异的，表现在人际关系上会出现三种类型，即

A．平等型、不平等型、对立型B．合作型、竞争型、应酬型

C．亲密型、维持型、冲突型D．长期型、中期型、短期型

10．“男大当婚，女大当嫁”要说明的是

A．心理因素影响人际交往关系B．生理因素影响人际交往关系

C．社会因素影响人际交往关系D．道德规范及习俗礼仪因索影响人际交往关系

11．“生命诚可贵，爱情价更高，若为自由故，两者皆可抛。”这脍炙人口的诗句在组织行为学家史布兰格的价值观分类中属于

A．理性价值观B．美的价值观

C．政治性价值观D．社会性价值观

12．英国人之所以能有绅士风度的原因之一就是在处理人际关系时坚持了

A．理解原则B．互利原则

C．积极原则D．人道原则

13．社会上的服务行业、公共事业等工作单位对顾客、用户交流沟通尤其应遵循

A．相容原则B．诚信原则

C．积极原则D．礼貌原则

14．容易导致自卑心理的气质类型是

A．胆汁质B．多血质

C．多血质和胆汁质D．抑郁质和粘液质

15．当我们发现某个人具有待人谦虚的品质时，便由此推及到他对人真诚、友善、乐于助人、知书达理等一系列优秀品质，这种情况在人际认知的心理效应中我们把它称之为

A．首因效应B．近因效应

C．晕轮效应D．刻板印象

16．对人类的交际空间和时间进行了专门研究，并被称为“人类空间统计学”奠基人的是

A．伯德惠斯戴尔B．舒兹

C．马斯洛D．爱德华·蒂·霍尔

17．交际学家约瑟夫鲁夫特和哈林顿·英翰姆将有关自我并影响到传播的信息比输为四

种窗格，其中未知的窗格指的是

A．自知、人亦知B．人知、自不知

C．自不知、人不知D．自知、人不知

18．属于基本人际关系的调适技法范畴的是

A．代际关系B．家庭关系

C．竞争关系D．涉外关系

19．顾全大局，不计私怨是

A．同事关系的调适技法B．同学关系的调适技法

C．亲属关系的调适技法D．朋友关系的调适技法

20．在涉外交往中，多数国家的人们相互见面和离别时常用的礼节是

A．鞠躬礼B．亲吻礼

C．合十字礼D．握手礼

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