新疆自考网上报名期间常见问题解答

新疆自考考生在网上报名时，会发现各种问题，下面就新疆自考考生网上报名报考常见问题作出解答。

新疆自考网上报名期间常见问题解答

1、缴费页面未弹出，显示正在缴费，请勿关闭此窗口。

请使用计算机-360浏览器（搜狗浏览器、QQ浏览器）-兼容模式（浏览器兼容模式更改方式-浏览器-地址栏(地址栏框里面右边)-点击-小闪电的符号-选择兼容模式），如还未弹出窗口，请设置浏览器允许窗口弹出，（具体办法请自行上网查找）

建行二维码缴费只能使用云闪付或建行龙支付进行缴费。

农行二维码缴费只能使用农行掌上银行支付。

2、已缴费显示缴费未完成。

请在24小时后登陆查看，如有问题，请联系0991-2609323。

3、照片不能正常上传。

请使用360浏览器、搜狗浏览器、QQ浏览器，兼容模式，照片大小请使用自学考试在线首页-自学考试下载通道-上传照片处理软件或者Windows系统自带画图工具进行调整（384*512）照片格式必须为JPG。

4、考生注册时，提示注册失败，

此类情况为考生已注册，请直接登录（如忘记用户名，请联系当地考办或0991-2609323）。

5、考生报考信息及个人信息填写错误。

如考生课程、层次选择错误，考生个人信息错误，请自行联系当地考办。

点击查看：新疆各市区自考办电话

6、登陆报考页面闪退。

如登陆之后报考页面闪退，请清理浏览器缓存，重启浏览器。

如遇到其他问题，请联系0991-2609323

7、注册时上传照片报错解决办法

考生请使用360浏览器、QQ浏览器、搜狗浏览器（兼容模式）完成注册。照片规格可使用新疆自考在线（www.xjzkzx.com）首页点击下载“上传照片处理软件”进行修改后上传。

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