2013年10月00890市场营销（三）自考真题及答案

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2013年10月高等教育自学考试全国统一命题考试

市场营销(三)试卷

(课程代码00890)

本试卷共5页。满分l00分，考试时间l50分钟。

考生答题注意事项：

1．本卷所有试题必须在答题卡上作答。答在试卷上无效，试卷空白处和背面均可作草稿纸。

2．第一部分为选择题。必须对应试卷上的题号使用2B铅笔将“答题卡”的相应代码涂黑。

3．第二部分为非选择题。必须注明大、小题号，使用0．5毫米黑色字迹签字笔作答。

4．合理安排答题空间，超出答题区域无效。

第一部分选择题

一、单项选择题(本大题共20小题，每小题l分，共20分)

在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。未涂、错涂或多涂均无分。

1．市场营销的出发点是

A．厂商B．生产

C．顾客D．商品交换

2．市场营销理论产生于20世纪的

A．英国B．美国

C．法国D．德国

3．“企业往往致力于提高生产效率，扩大分销范围，为消费者提供随处能够买得到且价格低廉的产品”，以上体现的是

A．生产观念B．产品观念

C．推销观念D．市场营销观念

4．市场调研中观察法主要适合于

A．观察事物的内在联系B．了解消费者需求偏好和行为动向

C．测量因变量的变化与影响D．解释消费者行为的动机

5．企业自己成立专门部门进行市场研究有利于

A．提高研究效率B．把握全局

C．培养研究人才D.节省研究时问

6．在市场研究中，市场研究的13常和基础性工作是

A．数据分析B．实地调查

C．二手资料搜集D．提出报告

7．在产品进入成熟期后，总的发展趋势是

A．销售增长率下降，利润率上升

B．销售量持平，利润额上升

C．销售额缓慢上升，利润额持平

D．销售量缓慢加至缓慢递减，利润额开始下降

8．儿童智力玩具一般宜选择下列哪种媒体作为广告媒介?

A．报纸B．广播

C．电视D．杂志

9．当产品处于成长期时，宜确定

A．提示性广告目标B．说服性广告目标

C．通知性广告目标D．比较性广告目标

10．一个企业拥有多少条不同的产品线，这是指产品组合的

A．宽度B．深度

C．长度D．相关性

11．消费品最重要的促销手段是

A．营业推广B．广告宣传

C．公共关系D．人员推销

12．下列产品宜采取长渠道分销的是

A．体大量重B．技术性产品

C．便利品D．鲜活产品

13．某企业的主要产品是矿泉水和果汁，则该企业最适合采取

A．密集分销B．独家分销

C．选择分销D．代理策略

14．代理商的主要特点是

A．不拥有产品的所有权B．从事产品的购销活动

C．获取进销差价D．不是独立的法人

15．对消费者行为具有最广泛和最深远影响的因素是

A．经济因素B．文化因素

C．心理因素D．社会因素

16．影响奢侈品、旅游、大件商品销售的主要因素是

A．国民生产总值B．国内生产总值

C．可支配的个人收入D．可任意支配的个人收入

17．无差异市场营销主要适用于

A．企业实力较弱B．市场竞争者多

C．市场需求相似D．消费需求复杂

18．如果企业谋求以技术优势向顾客提供更高的使用价值，争取顾客满意，则该企业的市场

战略是

A．价格导向型B．产品导向型

C．服务导向型D．关系导向型

19．委托售后服务的优点主要是，

A．服务质量高B．服务标准统一

C．服务成本低D．服务管理严格

20．对企业的信任与忠诚度都很高的顾客与企业是

A．伙伴关系B．功能关系

C．感情关系D．游离关系

（略）

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