自考08888会展企业战略管理复习资料七

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第三章会展企业的外部环境分析

第一节一般宏观环境分析

一般来说，宏观环境因素可以概括为4类：政治与法律环境、经济环境、社会文化环境和技术环境，即PEST。

与其他环境力量相比，经济环境对企业的经营活动有更广泛而直接的影响。

三、社会文化环境

社会文化环境是社会文化发展水平的概况，包括社会结构、社会风俗和习惯、文化底蕴、文化发展、价值观念、伦理道德及人口与人口统计因素。其中人口因素是社会文化环境中最重要的因素，它包括人口总规模、人口出生率和自然增长率、人口的年龄结构和性别结构、教育程度结构、地域分布结构、民族结构、人口质量、人口城市化结构、家庭结构、人均收人、人口控制情况等。

社会文化环境通过两个方面影响企业：一是影响人口总量和人口分布、居民的价值观和生活方式，从而影响他们对产业和对企业的态度；二是影响企业人员的价值观和工作态度，从而影响企业的士气。与上述政治、经济、技术环境不同的是，社会文化环境的变化一般表现为渐进的甚至是潜移默化的方式。

对于会展业，同样要认识到以上两个方面的影响。一是城市或社会居民对于会展业的认知，居民对于城市举办大型会展活动的态度和认识，是否认识到会展活动对于城市的经济社会文化等方面的巨大影响。

四、技术环境

像经济环境一样，技术环境变化对企业的生产和销售活动有直接而重大的影响。

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