通过自考历年真题练习可以让考生更有把握的面对考试,对题型更加熟悉,从而取得更佳的成绩。以下是自考生网为考生们整理了“福建2014年10月00638企业形象与策划自考真题及答案”。更多00638企业形象与策划真题内容可点击查看00638企业形象与策划自考真题及答案。
注:不同省份、不同专业的自考真题及答案,只要课程代码和课程名称相同,都可参考使用。
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2014年10月高等教育自学考试福建省统一命题考试
企业形象与策划试卷
课程代码00638
第一部分选择题
一、单项选择题(本大题共l3小题,每小题l分,共l3分)
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。未涂、错涂或多涂均无分。
1.标准字种类繁多,功能各异,其中可作为其他各种标准字基础的是
A.企业标准字B.产品名称标准字C.标题标准字D.商标标准字
2.交通工具识别应用中最活跃的因素是
A.企业象征物B.企业标准字C.企业标语D.企业名称
3.企业员工考评内容可分为工作行为评价和
A.工作效率评价B.工作成果评价C.工作主动性评价D.工作创造力评价
4.企业的灵魂和核心是
A.企业品牌B.企业理念C.企业商标D.企业CI手册
5.将企业理念视觉化,以图案、书法等形式表现出来,做成壁画、条幅并在工作场所张贴,进行直观传递的方法属于
A.宣传法B.环境法C.展示法D.唱和法
6.根据调研方式以及调研人员和被访者的相互关系,下列哪一项不属于调研队伍可以采
用的策略?
A.一个调研人员对一个被调研者B.一个调研人员对一群被调研者
C.一个调研小组对一个被调研者D.一个调研小组对一群被调研者
7.在选择CIS专业设计公司时,应主要考虑专业设计公司的
A.收费高低B.规模大小C.业务范围D.技术水平
8.调研人员要随时反馈信息,企业另派人对调研对象进行回访,与调研人员随时沟通,通
过各种渠道获取有关调研人员工作质量的信息,这种措施属于对调研人员监控中的
A.事中监控B.事后监控C.日常监控D.定时监控
9.人本管理原则认为:管理的核心对象是人。这一原理要求管理者要放在首位的是
A.组织内人际关系的处理B.企业的经济目标
C.企业员工的工作效率D.公众对企业的认知与态度
10.中国最早导入CIS的企业是
A.四通公司B.巨人集团C.太阳神集团D.三九集团
11.下列哪一项属于企业形象的无形要素?
A.企业制度B.业绩形象C.环境形象D.社会形象
12.如果把CIS比作一个人,那么MIS就是这个人的
A.脑B.身C.手D.脸
13.公众印象形成大致经过四个阶段,这四个阶段依次是
A.注意、兴趣、判断、记忆B.兴趣、注意、判断、记忆
C.判断、注意、兴趣、记忆D.注意、判断、兴趣、记忆
二、多项选择题(本大题共6小题,每小题2分,共12分)
在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其选出并将“答题
卡”的相应代码涂黑。未涂、错涂、多涂或少涂均无分。
14.标准字的特点有
A.识别性B.延展性C.协调性D.易读性E.系统性
15.企业员工选聘的标准主要包含的方面有
A.道德素质B.业务能力C.学历水平D.工作经验E.身体素质
16.企业理念表述应遵循的原则有
A.独特性原则B.一致性原则C.美学原则D.传播学原则E.简明原则
17.企业CIS导入预算的方法主要有
A.销售提成法B.项目作业综合法
C.平均发展速度预算法D.季度预算法
E.阶段发展速度预算法
18.日本CIS专家八卷俊雄在《企业形象战略》一书中,提出24个表现企业形象的关键语并进一步进行了分类整理,他将其称为“因素分析整理法”,下列属于其分类形象的有
A.技术形象B.综合形象
C.经营者形象D.市场形象
E.公司风气形象
19.CIS活动其实也是企业追求美、创造美的过程,其兴起同二战后发展起来的应用美学的
一个分支——技术美学有着密切的关系。技术美学范围很广,可以分为
A.应用美学B.工艺美学
C.商品美学D.劳动美学
E.设计美学
第二部分非选择题
三、名词解释题(本大题共5小题。每小题4分,共20分)
请在答题卡上作答。
20.螺旋形传播
21.市场定位
22.分群随机抽样
23.合伙企业
24.企业标志
四、简答题(本大题共3小题,每小题5分,共15分)
请在答题卡上作答。
25.简述设计企业名称时,须考虑的因素。
26.简述企业进行理念开发时应遵循的原则。
27.简述CIS环境调研的主要内容。
五、论述题(本大题共2小题.每小题l0分。共20分)
请在答题卡上作答。
28.中国企业在导入CIS时应考虑哪些问题?
29.试述消费者卷入程度的涵义,根据消费者卷入程度和商品差异的组合可把消费者分为
哪些购买类型?
六、案例分析题(本大题共l小题,共20分)
请在答题卡上作答。
30.背景:
瑞士的雀巢公司在世界许多国家都取得了很好的经营效果,因品质上乘,在欧美市
场上拥有较好的知名度和美誉度。在许多西方发达国家取得产品销售和经营上的巨大
成功后,雀巢认为进军亚洲市场易如反掌。在最初进入日本市场之前,雀巢公司也在日
本各大媒体上进行了大量的产品和品牌宣传,各种促销活动按照以往成功的经营理念
和模式进行。结果,雀巢公司没有取得之前好的经营效果,反而在日本市场上遭到了惨
败。
据此,请回答:
(1)瑞士雀巢公司在日本市场惨败的原因是什么?
(2)雀巢公司应采取何种措施来进军日本市场?
(3)举一个类似事例,说明企业进军国际市场时应考虑哪些因素?
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