福建2008年4月00638企业形象与策划自考真题及答案

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2008年4月高等教育自学考试福建省统一命题考试

企业形象与策划试卷

课程代码0638

一、单项选择题(本大题共8小题，每小题1分，共8分)

在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。

1．在CIS中，处于核心和灵魂的统摄地位的是【】

A．视觉识别系统B．行为识别系统C．理念识别系统D．企业精神

2．企业内部的是企业从事一切生产经营活动的保证【】

A．信息交流B．福利待遇C．凝聚力D．工作条件

3．在我国大陆最早接受CIS理论的是【】

A.广告公司B．公关公司C．美术设计院校D．合资企业

4．广告作品的焦点是明确的【】

A．广告创意B．广告表现C．广告主题D．广告视觉形象

5．是产品的生命【】

A．品牌B．技术C．形象D．质量

6．理念开发中的个性化原则是指企业必须在拥有特点【】

A．本国B．本地区C．同一系统D．同行业

7．企业传播系统中的SCMR模式是企业识别系统的传播方式，其中S的意思是【】

A，服务B．资源C．标准D．科学

8．麦当劳经营理念：Q、S、C、V中“C”表示的中文意义是【】

A．完美B．健康C．亲切D．清洁

二、多项选择题(本大题共6小题，每小题2分，共12分)

在每小题的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。

9．CIS的统一性具体表现在【】

A．理念、行为、视觉识别系统的统一

B．企业内外活动的统一

C．企业领导与员工的统一

D．营销手段的统一

E．媒体策略的统一

10．企业市场营销组合的因素包括【】

A．产品B．广告C．渠道D．价格E．促销

11．人际沟通媒介主要包括【】

A．电子媒介B．语言媒介

C．非语言媒介D．实物媒介

E．印刷媒介

12．在企业理念开发时应遵循的原则有【】

A．个性化原则B．社会化原则

C．简洁化原则D．人本原则

E．市场原则

13．企业竞争在市场上，主要体现在【】

A.产品竞争B．品牌竞争C．价格竞争D．分销竞争E．促销竞争

14．企业视觉识别基本要素应用最为广泛的主要体现在【】

A．产品B．交通工具C．包装D．广告E．公共关系

三、名词解释题(本大题共5小题，每小题4分，共20分)

15．无意注意

16．群体动力论

17．分群随机抽样

18．目标导向型定位

19．正式沟通

四、简答题(本大题共4小题，每小题5分，共20分)

20．在信息社会中，企业如何通过有效的传播建立良好形象?

21．两维理论的主要涵义是什么?

22．为什么说人本管理是现代管理思想的主要体现?

五、论述题（本大题共2小题，每小题1O分，共20分)

24．如何认识企业通过导入CIS系统，自觉完善内部状态的意义?

25．论述客观性和主观性在企业形象塑造过程中的作用和意义。

六、案例分析题（本大题共20分)

26．背景：“雅戈尔”诞生之时，衬衫市场已经是名牌林立，公司设计的广告语“雅戈

尔——中国的皮尔·卡丹”让消费者印象深刻。但随着时代发展，原有的广告语、企业

精神已经不能适应公司的现状。为此，公司决定全面导入CIS。

公司领导人认为，CI不能只做一个视觉系统，应在调研基础上进行全面导入，并力

邀国内著名专家学者来主持。

通过论证，雅戈尔于1995年3月在上海推出全新的CIS。

公司在全面策划之后，开展了一系列活动，从内到外，雅戈尔的企业和品牌形象得

到了全面提升。

分析以下问题并作答：

(1)雅戈尔导入CIS的特点。

(2)企业聘请专家主持CIS导入的意义。

(3)国内服装企业中以品牌形象导入CIS的还有哪一家给你的印象较为深刻?

(4)为什么使你印象深刻?

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