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自考00638企业形象与策划复习资料三

来源:自考生网 时间:2019-12-11 11:39:50 编辑:紫薇

自考生网为考生收集整理了“自考00638企业形象与策划复习资料三“以供考生们在考试前用复习资料巩固所学到的知识,得到更好地复习效果。

注:由于各省教材每年都有更新、变动,自考复习资料并不一定出于同一自考教材版本,但考生们仍可参考使用。

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第三章CIS历史沿革与现状

29.CIS最早产生于美国随后传播到欧美日各国,经过日本的发展和完善,CIS变得更为系统和完整。我国于80年代导入CIS.

30.世界各国企业都将CIS作为(树立形象)、(开展竞争)的有效手段。

31.企业识别(CI)理论50年代在欧美萌芽,60年代进一步发展,70年代传入日本及韩国等国,并发展成为一个系统化的工程即CIS.

32、CIS为什么先在美国兴起?

CIS首先在美国兴起,有其特殊的时代背景、文化因素和社会经济环境。

(1)企业多角化、集团化、国际化经营需要;

(2)车辆文化的社会背景;

(3)为了提高广告感染力和冲击力;

(4)工业设计学的兴起。

33.美国CIS模式有何特点?

在美国,其民族文化具有移民文化的特征,整个社会崇尚个人主义、自由主义和实用主义。在这种文化下的CIS具有鲜明的美国特色和美国风格。

(1)美国的CIS主要是对公司形象加以包装的宣传战略。

(2)美国的CIS偏重于企业理性管理制度的建设上。

(3)美国的CIS具有便于操作的优势。

34.日本人在吸收外国先进经验时,不会全盘接受,只是吸取其合理的部分,并力图在原有的基础有所突破、有所发展,使之符合(国情)。

35、简述日本的CIS特点。

(1)日本的企业形象策划更具有整体性、系统性。日本导入的CIS不仅重视视觉符号设计,而且更重视理念和行为识别系统的设计,尤其注重企业文化和经营理念的传达和培养。

(2)由于特别注重企业文化和经营理念的培养,因而,日本式的企业形象设计贯穿人性管理的思想,整个企业形象设计规划偏重于以人为本。这与偏重于理性制度条规的美国型CIS形成的鲜明的对比。

(3)日本式的CIS注重前置性的企业实际调查研究。以及企业开发经营与发展等未来趋势的策略制定,因而企业形象策划耗费的时间较长。

36、CIS在中国兴起的原因:

(1)适应市场经济发展的需要。随着竞争的日益加剧,为了在市场竞争中取胜,企业迫切需要提高经营管理水平,开发设计出名牌产品打入市场。

(2)消费者识别的需要。由于市场管理法规的不健全,市场中存在严重的假冒伪劣现象,为了让消费者能辨明真伪,维护企业及其产品的信誉,企业迫切需要建立自己的识别系统。

(3)居民消费行为的变化。随着生活水平的提高,居民的消费行为正从“量的消费”逐步过渡到“质的消费”,对企业的广告、包装、形状设计等的审美能力日益增强。

(4)我国面临着加入世贸组织的挑战。加入世贸组织后,企业将面临经营国际化、世界市场竞争激烈的局面。

(5)我国企业处于经营体制改革的重大历史变革时期。在这个时期,企业多角化、集团化经营逐渐成为大潮,很多企业正进行股份制改革,用CIS去创建名牌产品、名牌企业,不失为提高企业整体竞争实力的有力武器。

37.树立企业形象既是市场竞争的需要,也是企业发展的需要,更是创造名牌的需要。

38、论述CIS在中国兴起的必要性和必然性,指出日前我国企业在导入CIS过程中存在的问题及中国应采取的应对措施。

(1)必然性:

①适应经济发展的需要;

②消费者识别的需要;

③居民消费行为的变化;

④我国面临着加入世贸组织的挑战;

⑤我国企业处于经营体制改革的重大历史时期。

(2)问题:

①部分拥有专营权的国有企业缺乏CIS意识;

②企业不能整体引进CIS,往往顾此失彼;

③我国的部分外贸公司没有竞争意识,缺乏优良的企业形象和名牌产品;

④我国的部分上市公司不重视形象设计;

⑤我国大多流通企业对CIS认识肤浅;

⑥我国的旅游业、餐饮连锁业也忽视塑造自己的形象;

⑦一些企业在进行企业形象策划时,缺乏个性,缺乏差异性。

(3)措施:

①我国的企业形象设计应当以人为本,以人带物;

②我国的企业形象设计重在建设企业理念;

③CIS实施应重在企业管理。

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