2022年4月自考01792旅游企业公共关系模拟试题及答案1

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2022年4月自考01792旅游企业公共关系模拟试题及答案1

1、树立交往合作的观念。提高社交能力属于公共关系的( 　)。

A.优化环境功能

B.提高素质功能

C.塑造形象功能

D.协调关系功能

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2、宣传型公关的效果侧重于(　 )

A.提高组织的知名度

B.加强与公众之间的情感

C.提高组织的美誉度

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3、被周围的人所信赖而起着舆论指导作用的人是(　 ).

A.先驱者

B.早期采用者

C.前期追随者

D.后期追随者

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4、成员之间联系少，群体气氛不一定和谐，很难产生激励效应的人及传播线路是( 　)

A.辐射式

B.链式

C.交结式

D.G形网络

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5、公共关系的实质内涵是( 　)

A.信息

B.组织

C.公众

D.传播沟通

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6、公关礼仪作为一种(　 ) 的技巧，是公关人员在社会交往中必须遵循的礼节和仪式。

A.形态与手势

B.传播与沟通

C.语言艺术

D.体态与非自然语言

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7、把重点事实和主要结论放在文章的最前边。然后按事实重要性排列事件的新网公报结构是(　)。.

A.倒金字塔结构

B.顺时结构

C.简明结构

D.并列结构

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8、提出sw模式的是( )。

A.拉斯韦尔

B.拉扎斯菲尔

C.库尔特卢因

D.支库姆斯

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9、消费者心理学按照酒费者的年龄和性别，将消费市场划分成。

A.儿童市场

B.青年市场

C.老年市场

D.女性市场

E.男性市场

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10、公共关系的构成要素有

A.人民

B.公众

C.媒介

D.管理

E.社会组织

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11、中国公共关系的发展大致经历了发展阶段。

A.孕育时期

B.导入阶段

C.迅速发展时期

D.稳定成熟发展时期

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12、视觉识别系统VIS的基本要素包括

A.企业名称

B.企业标志

C.企业标准字体

D.企业标准色

E.企业象征图案

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13、【简答题】公共关系对个人与社会的问接功能?

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14、【简答题】简述突发事件引发的危机及其种类。

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15、【简答题】对公共关系基本职责中的收集信息加以论述。

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