2022年4月自考08639饭店人力资源管理模拟试题及答案1

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2022年4月自考08639饭店人力资源管理模拟试题及答案1

1、人力资源管理的职能主要包括_整合、保持与激励、调整和_、科学化管理的特点。

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2、饭店人力资源管理有:更加重视对人的管理、_、_、科学化管理的特点。

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3、饭店工作分析的内容一般来说,由_和_两部分组成。

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4、饭店人员选拔的“4道栅栏"是:简历筛选、_小组面试和_

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5、饭店内部招聘的主要方法有_、_、和_。

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6、对于高级人才和尖端人才，往往通过的招聘方式进行可能更加有效。

A.人才交流中心

B.招聘洽谈会

C.猎头公司

D.网上招聘

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7、饭店工作分析的方法中，下列哪项工作不适合采用直接观察法。

A.客房服务员

B. 行李员

C.销售员

D.保安员

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8、某饭店在制定薪酬制度时，参考了本地区的同等级饭店的薪酬标准，这样做的目的是为了使饭店的薪酬制度体现公平性。

A.饭店组织内部

B.饭店组织团队

C.饭店组织员工

D.饭店组织外部

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9、下列不属于工作分析中工作描述内容的是_

A.工作名称的描述

B.工作内容的描述

C.人员需求分析

D.工作环境的描述

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10、某些饭店在招聘员工时，对招聘者的籍贯、性别进行限制，违反了招聘的。_原则。

A.竞争

B.平等

C.量才

D.全面

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11、岗位设置的基本原则是,

A.因事设岗

B.因制设岗

C.因人设岗

D.因利设岗

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12、某饭店有四个岗位利用成对排列法进行排列，结果是丁高于甲、乙、丙:乙低于甲、丙、丁;丙高于乙，但低于甲、丁，甲、乙、丙、丁的岗位评价由高至低是_

A.乙甲丙丁

B.丙甲乙丁

C.甲乙丙丁

D.丁甲丙乙

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13、激励

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14、简答题：简述饭店人力资源规划的作用。

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15、简答题：简述饭店人力资源管理的意义。

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