2022年4月自考00896电子商务概论模拟试题及答案1

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2022年4月自考00896电子商务概论模拟试题及答案1

1、保护内部网安全的服务是（ ）

A.信息查询

B.万维网

C.防火墙

D.文件检索

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2、网络营销

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3、在网络化的情况下，顾客概念及顾客行为发生了很大变化，下面四个属于消
费变化的为: ( )

A.顾客从大众中分离

B.顾客直接参与生产和商业流通

C.大范围地选择和理性的购买

D.顾客追求价廉物美

E.顾客追求时尚

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4、在线履行业务面临的挑战有:( )

A.处理库存

B.控制客户数据

C.整合在线和离线订单

D.提高送货的成本效益

E.处理退货

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5、【简答题】网上市场调查的主要手段有哪些?

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6、适用于电子商务的业务流程有:（ ）

A.图书和激光唱片的购销

B.旅游服务的广告和促销

C.低值小商品的买卖

D.在线金融服务

E.运输货物的在线跟踪

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7、向网站请求推式服务的方法有:（ ）

A.频道订阅

B.页面订阅

C.信息检索

D.网页下载

E.在线播放

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8、知识管理应用不包括( )

A.商业分析

B.决策支持系统

C.拉式信息发布

D.推式信息发布

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9、传统企业要走电子商务之路，必然会面临多个方面的变革: ( )

A.技术的变革

B.主体的变革

C.流程的变革

D.结构的变革

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10、信息服务型网站所具备的基本功能主要有: ( )

A.导航

B.通信

C.社区

D.娱乐

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11、推式技术

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12、【简答题】物流的功能不同，物流系统可分为哪几个子系统?

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13、【论述题】试述决定企业开展电子商务是否成功的因素

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14、下列描述属于深加工的是:（ ）

A.把大包商品分装成小包装，并贴上标签

B.把蔬菜做成净菜

C.集中下料

D.将零部件组装成用

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15、仓储作业过程可归纳为订单处理作业、采购作业、入库作业、拣货作业、盘点作业、出库作业和配送作业7个环节。（ ）

A.正确

B.错误

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