2021年10月自考00643公关心理学历年真题及答案

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2021年10月自考00643公关心理学历年真题及答案

1、世界上第一家“宣传顾问事务所”的创立时间是

A.1901 年

B.1902 年

C.1903 年

D.1904 年

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2、公关心理学中用得最多的一种研究方法是

A.观察法

B.调查法

C.测验法

D.实验法

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3、下列关于公众的文化心理特征描述正确的是

A.文化程度越高,自我意识就越强,需要的层次也越高

B.文化程度越低,则盲目性越大,自我要求也越高

C.文化程度越高,自我意识就越高,需要的层次也越低

D.文化程度越低,则盲目性越小,自我要求也越低

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4、一个人智力发展达到高峰,情感日益丰富,自我意识基本成熟,社会适应性强的年龄阶段是

A.少年儿童

B.青年人

C.中年人

D.老年人

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5、把兴趣划分为直接兴趣和间接兴趣的标准是

A.兴趣的内容

B.兴趣的倾向性

C.兴趣持续时间的长短

D.兴趣的主体范围

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6、赫茨伯格的双因素理论中,属于保健因素的是

A.工作表现机会

B.工作带来的愉快

C.工作环境以及地位

D.职务上的责任感

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7、民族文化心理的主要组成部分中,和民族语言等一起构成民族文化特色,成为民族文化心理直接表现的是

A.民族自尊

B.民族意识

C.民族感情

D.民族习惯

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8、公关心理学研究的心理定势中,具有更大的潜伏性、稳定性,更大的社会意义的是

A.流行心理定势

B.企业心理定势

C.个体心理定势

D.群体心理定势

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9、一个总是嘻嘻哈哈的人处于肃穆庄重、哀伤悲痛的情境中,自然会体验到一种沉重悲凉之感,从而变得严肃起来。这一现象体现的感染特征是

A.感染的联动性

B.感染的即时性

C.感染的非强制性

D.感染的情境性

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10、在公关活动中,扩大组织知名度、美誉度,树立组织良好形象的一个重要手段是

A.信息沟通

B.意见沟通

C.感情沟通

D.心理沟通

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11、组织重视内部公共关系,加强内部成员之间的交流沟通和理解,增强组织成员的责任心和归属感,创造出内部上下一致、相互配合的工作状态,这种做法体现的公关策划的心理策略是

A.蓄势

B.融势

C.借势

D.造势

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12、在利用大众传播媒介进行宣传的过程中,营利性组织发布的劝导性内容经常出现的形式是

A.社论

B.评论

C.倡议书

D.广告

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13、手势沟通是一种很重要的非语言交往形式,要表示充满自信,做出的手势应该是

A.双手指尖相合

B.双手相搓

C.双手摊开

D.双手紧握

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14、个人空间的距离范围是

A.0cm~45cm

B.45cm~120cm

C.120cm~360cm

D.360cm 以上

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15、完整的组织形象的要素包括两部分,其中组织的内在精神品质是

A.次要素

B.硬要素

C.软要素

D.主要素

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