2010年4月自考00344办公室管理历年真题及答案

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2010年4月自考00344办公室管理历年真题及答案

1、办公室管理的中心作用体现在下列环节中的【    】

A.决策——执行——反馈——监督   

B.监督——执行——反馈——决策

C.决策——执行——监督——反馈    

D.监督——执行——决策——反馈

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2、弗鲁姆提出的激励方法是【    】

A.目标激励法   

B. 参与激励法   

C.期望激励法    

D.榜样激励法

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3、应当完成任务或为实现某一明确目的而从事的工作行为指的是【    】

A.职位  

B.职务   

C. 职级    

D.职称

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4、以下属于机要秘书的基本职责的是【    】

A.起草文稿   

B. 接待来访   

C.管理电文    

D.协调

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5、以下不属于文头格式的是【    】

A.文件版头   

B.印装格式   

C.文尾格式    

D. 机关代字

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6、销毁文书必须【   】

A.彻底   

B. 报请上级机关

C. 履行审批手续  

D.有领导签字

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7、办公自动化技术应用的最高层是【    】

A.决策型办公自动化系统   

B.管理型办公自动化系统

C.事务型办公自动化系统    

D.功能型办公自动化系统

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8、办公自动化系统安全的实质是【    】

A.技术安全   

B.信息安全   

C.资料安全   

D.沟通安全

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9、办公室管理工作简化的总目标是【    】

A.简化工作程序   

B.提高工作效率

C.责权对等    

D. 完善组织结构

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10、本单位主管人员经授权规定的事项或临时发生的事项的时间消耗，统称为【    】

A.作业时间   

B.例行时间   

C.授权时间    

D.生产时间

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11、获得信息和处理信息的方法和途径有【    】

A.实际面的信息   

B.决策团辅助

C. 信息加工        

D.理论研究方面的信息

E.办公室的反馈

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12、具体地说，协调功能主要体现在【    】

A.统一功能

B.导向功能

C.控制功能  

D. 放大功能  

E.沟通功能

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13、职位分析的作用主要有【    】

A.为组织录用、挑选和恰当配置办公人员提供依据

B.使办公室职务更加简化和标准化

C.是职务评价的重要前提

D.收集各种信息

E.做好各部门的协调

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14、以下属于收文处理的程序和方法的有

A.编号登记

B.组织传阅

C. 签收    

D.注办    

E.盖印

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15、参谋咨询职能的类型有

A.顺向参谋咨询   

B.逆向参谋咨询

C.侧向参谋咨询    

D.事前参谋咨询

E.事中参谋咨询

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