2008年7月自考00177消费心理学历年真题及答案

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2008年7月自考00177消费心理学历年真题及答案

1、在市场活动中，商品和服务的主要消费者是( )

A.需求者

B.使用者

C.购买者

D.决策者

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2、工商企业在新产品上市前的广告宣传，可以使消费者在购物前形成( )

A.心理准备

B.购买习惯

C.消费习惯

D.购买方式

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3、下列属于个性心理特征的是( )

A.意志

B.性格

C.动机

D.兴趣

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4、决定人的气质的主要因素是( )

A.职业因素

B.性别因素

C.先天因素

D.社会因素

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5、学习是对刺激的自动反应，这种观点源于( )

A.认知学习理论

B.行为学习理论

C.习惯养成理论

D.条件反射理论

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6、消费者生活方式形成的基础是( )

A.社会地位

B.收入水平

C.职业声望

D.自我概念

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7、“刺激——反应”强度与条件反射强度的关系是( )

A.正比关系

B.反比关系

C.确定关系

D.不确定关系

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8、在社会环境因素中，影响人的态度的最重要因素是( )

A.交往过程

B.物质条件

C.文化氛围

D.职业状态

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9、对于信贷消费具有较大兴趣的消费者群体是( )

A.老年

B.中年

C.青年

D.少年

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10、企业研究和分析消费习惯的目的是( )

A.服务社会

B.商品认知

C.发展经济

D.商品销售

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11、利用名人为商品命名有利于发挥商品名称的功能是( )

A.认知

B.记忆

C.情感

D.联想

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12、有助于诱发消费者情感动机的包装心理功能是( )

A.指示

B.便利

C.美化

D.表现

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13、商圈的中心是( )

A.广场

B.公交站

C.商店

D.银行

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14、商店外观设计的基本目的是( )

A.宣传促销商品

B.表达企业经营观念

C.显示企业经营特色

D.促使顾客产生进店的欲望

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15、消费者可能出于自尊、偏见而做出拒绝购买决策，此种拒绝类型属于( )

A.彻底性拒绝

B.一般性拒绝

C.隐蔽性拒绝

D.委婉性拒绝

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