2019年4月自考06126旅游人力资源管理历年真题及答案

自考生网为考生们整理提供了“2019年4月自考06126旅游人力资源管理历年真题及答案”，更多06126旅游人力资源管理真题内容可点击查看06126旅游人力资源管理真题及答案汇总。

注：不同省份、不同专业的自考历年真题及答案，只要课程代码和课程名称相同，都可参考使用。

2019年4月自考06126旅游人力资源管理历年真题及答案

1、战略人力资源管理的理念是

A.以人为本

B.实现人和组织战略的匹配

C.打造战略所需的人力资源队伍

D.以顾客为本

查看答案   模拟考场

2、酒店职能实现、酒店构成的最基本单位是

A.工作分析

B.员工

C.岗位

D.管理层级

查看答案   模拟考场

3、人力资源工作诊断的方法中通过寻找和选择典型事件、人物、单位进行人员组织、结构、发展规划和人力开发方面的研究方法是

A.个案分析法

B.面谈调查法

C.问卷调查法

D.量表调查法

查看答案   模拟考场

4、在人力资源预测中，根据酒店的业务量预测酒店短期人力资源数量的比事预测法是属于

A.人力货源需求预测

B.人力资源存量预测

C.人力资源供给预测

D.人力资源结构预测

查看答案   模拟考场

5、酒店进行工作分析的基本原则是

A.有重分析那些"目前正在"做的工作

B.工作分析只需对管理者阐明任务的意义

C.要分析岗位的明细

D.工作分析针对“岗位”， 而不是“人”

查看答案   模拟考场

6、一般来说，更适合采用外部招聘的問位是

A.财务主管

B.办公室主任

C.市场部副经理

D.前台服务员

查看答案   模拟考场

7、某酒店对“如何处理客人投诉"这个1题的投术培训，最适合采用的培训方法是

A.讲授法

B.操作示范法

C.讨论法

D.拓展训练

查看答案   模拟考场

8、酒店人力资源开发的层次中涵盖面最广、影响最大的开发层次是

A.培养性开发

B.政策性开发

C.技术性开发

D.使用性开发

查看答案   模拟考场

9、反应酒店薪酬外部竞争性的薪酬管理因素是指

A.薪酬结构

B.薪酬调整

C.薪酬水平

D.薪闐形式

查看答案   模拟考场

10、某餐馆招聘服务员12人，有50人应聘，实际录用10人.录用比率是

A.18%

B.20%

C.90%

D.500%

查看答案   模拟考场

11、评估人自己有某种缺点和不足，因而对被评估人的同样问题看不出来，评估中出现
的这种误差是

A.钻牛角尖

B.标准误差

C.晕轮效应

D.盲点误差

查看答案   模拟考场

12、以下属于非法定的经济性福利的是

A.失业保险

B.养老保险

C.员工心理健康咨询

D.过节费

查看答案   模拟考场

13、酒店人力资源部门采取工作丰富化和工作扩大化等方法，从员工内心激发积极性和
创造性，从而对员工产生有效的激励。这种做法运用的原理是

A.强化理论

B.需要层次理论

C.期望理论

D.双因素理论

查看答案   模拟考场

14、在以下的假期中，员工不工作，酒店可以不支付员工工资的是

A.产假

B.病假

C.事假

D.休年假

查看答案   模拟考场

15、一个酒店的主婴资源包括

A.人力资源

B.教育资源

C.物质资源

D.制度资源

E.组织资源

查看答案   模拟考场

更多本套试题及答案 >> 点此查看