2011年10月自考03342电子政务案例分析历年真题及答案

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注：不同省份、不同专业的自考历年真题及答案，只要课程代码和课程名称相同，都可参考使用。

2011年10月自考03342电子政务案例分析历年真题及答案

1、用于处理公众和政府之间的关系，主要任务是基于信息通信技术实现政府电子化的民
主事务流程、建立开放式的政府工作机制和政府决策制定过程的透明性的是 【 】

A.电子政府

B.电子行政管理

C.电子事务管理

D.中央政府

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2、下列领域中，涉及到制度、技术、环境和服务这四大基本要素，通过对信息资源的整合来联结政府部门的信息孤岛，确保信息能够实现有效的可控、实时的共享的是 【 】

A.协同工作

B.安全管理

C.信息资源管理

D.标准化管理

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3、根据通信基础设施成熟度评价标准，衡量政府在线服务设施能够达到效果的最重要参
数是 【 】

A.每百人互联网用户数

B.每百人个人电脑拥有量

C.公民上网比率

D.每百人移动电话拥有数

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4、美国开展“在线贷款申请”的电子政务类型是 【 】

A.政府-公民(G2C)

B.政府-企业(G2B)

C.政府机构之间(G2G)

D.政府内部管理(IEE)

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5、美国政府业务参考模型中，可以用来描述联邦政府和客户间信息交互和交换的类型、格式、标准的参考模型是 【 】

A.业务流程参考模型

B.数据和信息参考模型

C.应用性能参考模型

D.技术参考模型

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6、美国政府电子政务中，政府机构建没的项目能够和联邦政府系统互联互通，至少和1/2 的联邦政府电子政务建设相互兼容的，能获得的“积分卡”标签颜色是 【 】

A.红色

B.蓝色

C.绿色

D.黄色

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7、中关村电子政务建设最具有特色的地方是中关村科技园区海淀园的网上办公系统几乎
完成了园区内所有企业业务流程的 【 】

A.50％以上

B.60％以上

C.70％以上

D.80％以上

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8、国家电子政务的内容决定了整个国家建设的长远规划和战略方向，中央政府将面临各
种因素的综合挑战，各方面的因素相互融合成国家的利益群体，政府必须在建设
__________、实现__________的过程中妥善地进行处理。

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9、省级电子政府建设的主要目标是建立一个承上启下电子政务系统，其主要内容是政务
__________和宏观__________。

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10、网上办公的目标是实现政务资源__________和信息__________，向顾客提供更
具有市场化服务特点的政府服务。

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11、现代政府从管理型政府向__________，型政府转变的过程中，需要利用新兴技术和先进的管理思想对政府进行组织再造，在网上营造一个民主环境，建立基于网络的多渠道的参与和交互平台，使广大公民能够直接与__________进行对话。

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12、电子政府的建设需要及时分析社会经济形态、分析公众__________的变化、分析__________技术发展的趋势，以便能确定各阶段建设的目标。

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13、在实现国家电子政务的过程中，各国政府都面临着各种因素的挑战，包括法律、
__________、__________、礼会、政治、经济等六大方面，这些方面组成了国家的利益群体，这些群体需要在建设电子政务过程中得到重塑，并进行彻底的改革。

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14、政府要真正做到以客户为中心，政府__________的再造才是最重要的，应加强政府
机构之间的协作和交流，尤其是功能类似的部门之间，要以公民和__________的需
求为中心。

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15、按照加拿大政府安全条例制定的信息安全体系，不仅仅是一个被动防护系统，同时应具有__________、__________等主动监控功能的综合系统。

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