2018年4月自考10511销售团队管理历年真题及答案

自考生网为考生们整理提供了“2018年4月自考10511销售团队管理历年真题及答案”，更多10511销售团队管理真题内容可点击查看10511销售团队管理真题及答案汇总。

注：不同省份、不同专业的自考历年真题及答案，只要课程代码和课程名称相同，都可参考使用。

2018年4月自考10511销售团队管理历年真题及答案

1、销售团队的成员迫于某种压力，不知不觉在意见判断和行为上与大部分销售成员保持一致，这种现象叫做

A.销售团队压力

B.从众行为

C.社会助长作用

D.社会标准化倾向

查看答案   模拟考场

2、如果企业处于成熟期，建议销售团队招聘的销售人员要具有

A.七分冲劲、三分经验

B.四分经验、六分原则

C.四分经验、六分潜力

D.七分经验、三分原则

查看答案   模拟考场

3、能体会他人并与他人具有相同感受的能力称为

A.移情

B.自我调节能力

C.同感心 

D.自驱力

查看答案   模拟考场

4、一般由企业统一举办，培训企业所有销售人员的培训方式是

A.集中培训

B.分开培训

C.现场培训

D.模拟培训

查看答案   模拟考场

5、在调动销售人员工作积极性方面效率最低的薪酬模式是

A.纯粹薪水制度

B.纯粹佣金制度

C.纯粹奖金制度

D.股票期权

查看答案   模拟考场

6、以逐级累积第一线销售负责人申报的销售收入预估值来计算企业的销售收入目标值 的方法是

A.销售成长率确定法

B.市场占有率确定法

C.基数确定法

D.销售人员申报确定法

查看答案   模拟考场

7、销售经理的首要职能是销售计划的

A.制定

B.管理

C.制定与管理

D.调查与分析

查看答案   模拟考场

8、会议主持人是决定销售会议成败的灵魂人物，因此，他必须掌握一定的

A.会议技巧

B.销售数据

C.销售方法

D.销售网络

查看答案   模拟考场

9、用来记录重要客户中的相关人员、合作过程和特别事件等重要信息的表格是

A.竞争对手信息表

B.客户档案表

C.客户漏斗表

D.工作日志

查看答案   模拟考场

10、参与性强，鼓励团队成员提出不同的见解，这时冲突的可能性会

A.减小

B.加大

C.等于零

D.没有变化

查看答案   模拟考场

11、积极聆听要以开放式的问题为主，以下不属于开放式问题的是

A.你喜欢咱们公司的产品吗

B.你为什么会选择你的公司

C.你不喜欢咱们公司产品的哪些方面

D.您希望您的复印机具备哪些功能

查看答案   模拟考场

12、无论销售人员工作表现是否出色，都得不到销售经理的表扬或批评，这种反馈形式 称为

A.正面反馈

B.负面反馈

C.修正反馈

D.没有反馈

查看答案   模拟考场

13、通过对团队工作的监测，适时调整方法，接受并给予反馈，实现团队的目标就变得 更加容易。以上过程是

A.销售团队的业绩评估

B.销售团队的沟通

C.销售团队的冲突管理

D.销售团队的激励机制

查看答案   模拟考场

14、销售经理的评价一定要和销售人员的表现真正符合。这是在销售人员业绩评估时应遵 循的

A.公正原则

B.开放原则

C.可靠性原则

D.实用性原则

查看答案   模拟考场

15、高绩效销售团队的灵魂，成功团队中难以模仿的特质是

A.团队的奖惩方式

B.团队领导者

C.团队精神

D.团队目标

查看答案   模拟考场

更多本套试题及答案 >> 点此查看