浙江2008年7月自考07041物流中心规划设计真题及答案

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2008年7月自考07041物流中心规划设计真题及答案

一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)

在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。

1.______是物流最原始也是最核心的功能之一。()

A.运输B.储存

C.装卸D.包装

2.物流中心的灵魂是()

A.物流管理人员B.运输工具

C.仓储作业D.信息系统

3.商业企业物流中心的组织形式与商业规模有相当大的关系。商业规模较大的连锁商业企业易实行______组织形式。()

A.直线制形式B.职能制形式

C.直线职能制形式D.事业部组织结构形式

4.运输线路不合理运输中，不属于行驶路线安排不当的有()

A.空驶运输B.重复运输

C.迂回运输D.过近运输

5.以下关于装卸搬运说法不正确的是()

A.装卸搬运是物品的不同运动阶段之间相互转换的桥梁

B.装卸搬运改变了物品的时间或空间价值

C.装卸搬运就像影子一样始终伴随着生产、流通活动

D.装卸搬运制约着生产与流通领域其他环节的业务活动

6.运输计划编制中关于满意运输路线和时间安排原则内容，正确的是()

A.运输路线从离仓库最近的停留点开始

B.运货车辆顺序途径各停留点的路线应该交叉

C.在多种规格车型的车队中，应优先使用载重量最小的送货车

D.提货应该混在送货过程中进行

7.在______时期，物流服务已成为企业销售差别化战略的重要一环。()

A.大众营销B.单一营销

C.细分化市场营销D.绿色营销

8.物流服务管理决策流程可以分为五个步骤，第一步是()

A.顾客服务现状追踪B.顾客服务评价

C.顾客满意度评价D.服务组合策略

9.新的物流理念引导企业朝垂直整合的方向发展，重视供应链整体体系的成本，由这个整合观念而产生的顾客服务理念就是()

A.总体拥有成本B.补货系统

C.客户差异化D.有效的顾客反应

10.客户信息系统连接的障碍不包括()

A.不同的客户信息系统，不同的订单传递方式

B.没有长期的稳定伙伴关系

C.客户对系统安全考虑，不同意系统连接

D.增加了运作成本

11.有关库存及库存管理的概念，说法不正确的是()

A.库存是指处于储存状态的物品

B.确定每次订货批量的大小是库存管理的任务

C.库存管理的目标是保证供应

D.系统考虑如何降低总成本时，有时要求企业增加库存

12.库存成本的管理方法不包括()

A.系统控制库存成本B.建立相关的会计制度

C.定期进行库存盘点D.贯彻零库存管理思想

13.MRO库存是指()

A.原材料/燃料/辅料库存B.周转库存

C.维护/维修/作业库存D.节假日、季节性库存

14.库存的ABC分类法中，占全部库存资金占有量的10%，但却占库存总数的70%，它是()

A.A类库存B.B类库存

C.C类库存D.其它类库存

15.以下货架形式中，存取方便、拣取效率高，储存密度低、需较多通道的是()

A.托盘货架B.移动式货架

C.货柜式货架D.悬臂式货架

16.用以装载除液体货物、需要调节温度货物及特种货物以外的一般件杂货的集装箱是()

A.罐式集装箱B.开顶集装箱

C.冷藏集装箱D.通用集装箱

17.叉车中应用最广泛的一种是()

A.电动托盘叉车B.平衡重式叉车

C.前移式叉车D.左右移式叉车

18.获取物流中心绩效评价主体的信息，应该把握主体需要的三个层次，即()

A.愿望desire—需要want—需求demand

B.愿望desire—需求demand—需要want

C.需求demand—需要need—愿望desire

D.需要need—愿望desire—需求demand

19.存货成本只包括那些随存货量变动的成本，可以把存货成本具体分为：存货管理成本、存货资金成本和存货()

A.损坏成本B.风险成本

C.易地成本D.失窃成本

20.减少仓储费用对策不包括()

A.加强仓库管理B.减少库存量

C.有效灵活运用库存量D.确定合理的车辆配载

二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)

在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。

21.物流中心的商品质量验收通常采用______方法。()

A.感官检验B.计重法检验

C.仪器检验D.计件法检验

E.以上各项均是

22.仓储空间规划的评价要素包括()

A.仓储成本B.空间效率

C.作业时间D.商品流量

E.作业感觉

23.可以将物流服务要达到的客户服务目标概括为______几个基本要素。()

A.准确性B.可得性

C.灵活性D.及时性

E.可靠性

24.库存成本的管理方法包括()

A.系统控制库存成本B.建立相关的会计制度

C.定期进行库存盘点D.贯彻零库存管理思想

E.定期对库存成本进行统计分析

25.降低配送成本的思考方法包括()

A.差异化B.混合法

C.合并法D.延迟法

E.标准化

三、名词解释(本大题共5小题，每小题4分，共20分)

26.库存

27.标准成本

28.直线职能制

29.库存的ABC管理

30.运输成本

四、简答题(本大题共5小题，每小题6分，共30分)

31.简述物流中心的功能。

32.简述物流中心信息化的意义。

33.简述永续盘点法的程序。

34.简述运输车辆的选择。

35.简述库存管理的作用。

五、论述题(本大题共2小题，每小题10分，共20分)

36.论述物流中心绩效评价体系的实施步骤。

37.论述装卸搬运合理化的具体方法。