2002年4月00152组织行为学自考真题及答案

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一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)

1.组织行为学是研究下述哪方面规律性的科学( )

A.一切人的心理活动

B.一切人的行为

C.一定组织中的人的心理与行为

D.一切人的心理与行为

2.以下不属于组织行为学所使用的调查方法的是( )

A.面谈法

B.电话调查法

C.问卷调查法

D.案例研究法

3.在组织行为学中，把个人顺利完成某种活动所必备的心理特征称为( )

A.气质

B.性格

C.能力

D.个性

4.把性格划分为外倾型与内倾型，是依据下列哪类划分标准( )

A.按何种心理机能占优势

B.按思想行为的独立性

C.按心理活动的某种倾向性

D.按人的行为模式

5.在组织行为学中，把一个人对于自己在某种环境中应该有什么样的行为反应的认识称为( )

A.角色知觉

B.角色冲突

C.角色期待

D.角色定式

6.在组织行为学中，把一个人在群体中工作不如单独一个人工作时更努力的倾向称为( )

A.群体促进效应

B.社会惰化效应

C.协同效应

D.责任分摊效应

7.组织行为学家戴维斯对组织中的非正式沟通的研究表明，最普通的非正式沟通形式是( )

A.集束式

B.流言式

C.偶然式

D.链式

8.组织行为学研究认为，在人的诸多个性品质之中，决定一个人在他人心目中印象的关键性因素是( )

A.聪明能干

B.热情

C.刻苦认真

D.有责任心

9.关于冲突观念的现代观点认为( )

A.冲突有害无益

B.冲突应当避免

C.冲突有利无害

D.冲突保持在适度水平是有益的

10.不同层次领导者所需能力结构是有差异的。对于高层领导者而言，最重要的能力是( )

A.技术能力

B.交际能力

C.行政管理能力

D.沟通能力

11.按照管理方格理论的观点，对工作和人都高度关心的领导行为类型是( )

A.乡村俱乐部式管理

B.任务式管理

C.中间型管理

D.团队式管理

12.领导生命周期理论认为，当被领导者群体已经表现出相当程度的工作成熟度时，最适宜的领导方式是( )

A.指令型领导

B.说服式领导

C.参与式领导

D.授权式领导

13.领导在决策时，强调整体优化，从组织的战略目标和利益出发，努力协调好总体与局部、局部与局部的关系，这体现了领导决策时坚持的( )

A.可行性原则

B.对比择优原则

C.信息健全原则

D.系统分析原则

14.菲德勒的权变领导理论认为，在团体情况极有利和极不利的情况下，效果较好的领导类型是( )

A.人际关系导向型

B.任务导向型

C.目标达成型

D.任务结构型

15.需要层次理论的代表人物是( )

A.马斯洛

B.赫兹伯格

C.亚当斯

D.斯金纳

16.根据弗鲁姆的期望理论，以下公式中错误的是( )

A.E高×V高=M高

B.E高×V低=M高

C.E低×V高=M低

D.E低×V低=M低

17.提出需要层次不仅表现出“满足-上升”趋势，而且表现出“挫折-倒退”趋势的激励理论是( )

A.期望理论

B.双因素理论

C.成就需要理论

D.ERG理论

18.以下不属于现代组织结构理论的代表人物的是( )

A.巴纳德

B.西蒙

C.钱德勒

D.韦伯

19.组织文化具有多种多样的表现形式，其中传统的表现形式是( )

A.物质象征

B.文字和标识

C.仪式

D.语言

20.中国科学院心理科学研究所研制的CPM领导行为评价法的C因素是指领导者的( )

A.个人品德

B.工作绩效

C.决策能力

D.处理人际关系的能力

二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)

1.在组织行为学家看来，群体可以满足个体的不同需要，这些需要主要是( )

A.安全需要

B.地位需要

C.情感需要

D.权力需要

E.实现目标的需要

2.在下列哪些情况下，个体较易产生与群体保持一致的从众行为倾向( )

A.群体的竞争程度较低

B.群体成员的共同性较少

C.群体凝聚力较高

D.群体目标较明确一致

E.群体规模较小

3.为了实现组织的目标，领导者要通过实现各种领导功能来完成基本任务。这些功能主要有( )

A.创新功能

B.激励功能

C.组织功能

D.沟通协调功能

E.服务功能

4.领导权力一般由三部分构成，它们是( )

A.资源控制权

B.奖惩权

C.专长权

D.职位权

E.个人权

5.群体讨论是科学决策的重要内容。在现代决策中，主要的群体决策技术有( )

A.命名小组法

B.头脑风暴法

C.电子会议法

D.平均化法

E.德尔斐法

三、判断改错题(本大题共10小题，每小题1分，共10分)

1.群体压力实际上是个体的一种心理感受，不同的个体在同一群体中所受到的心理压力是不同的。( )

2. 群体凝聚力与群体生产率的关系取决于群体的规模。( )

3. 海尔的OEC模式的理论基础是期望理论和综合激励理论。( )

4. 领导决策科学化是决策民主化的重要保证。( )

5. 领导班子的合理结构，是一个多序列、多层次、多要素的静态综合体。( )

6. 圆式沟通是一种典型的非正式沟通网络形式。( )

7. 赫兹伯格的双因素理论认为工作对人的吸引力是最主要的保健因素。( )

8. 一个人的活动由于有别人同时参加或在场旁观，活动效率就会提高，这种现象叫做协同效应。( )

9. 工作态度是个体对工作所持有的评价与行为倾向。( )

10. 组织变革内容决定着组织变革活动的性质和规模，是选择组织变革策略所需要考虑的关键问题。( )

四、名词解释(本大题共5小题，每小题3分，共15分)

1.晕轮效应

2. 事业生涯管理

3. 动机

5. 群体凝聚力

4. 组织文化

五、简答题(本大题共5小题，每小题5分，共25分)

1.简述人际关系在组织管理中的作用。

2. 简述正式领导者与非正式领导者的关系。

3. 简述领导决策的程序。

4. 组织变革的压力有哪些?

5. 简述组织结构合理化的主要标志。

六、论述题(本大题共2小题，每小题10分，共20分)

1.联系实际谈谈管理者如何才能提高员工的组织认同感和工作参与度。

2. 试论述领导威信对于领导有效性的重要意义。

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