江苏2017年10月自考05963绩效管理历年真题及答案

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江苏2017年10月自考05963绩效管理历年真题及答案

1、对于绩效的评价与分析应该是从多个角度和方面进行，这样才能得到有关绩效的真实评价。 这说明绩效具有

A.多因性

B.多维性

C.静态性

D.动态性

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2、绩效管理对管理者的作用之一是

A.奠定企业战略目标实现的基础

B.促进员工能力提高和职业发展

C.帮助管理者实现管理目标

D.提供企业价值创造循环的能力

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3、国外绩效管理的发展大致经历了三个时期。其中19世纪至20世纪初是

A.成本绩效管理时期

B.财务绩效管理时期

C.过程绩效管理时期

D.绩效管理创新时期

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4、根据企业的经营目标，对员工个人或小组的工作状态及结果进行考核与评价，并对结果进 行反馈的过程被称为

A.绩效计划

B.绩效实施

C.绩效反馈

D.绩效考核

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5、系统论的核心思想是系统的

A.控制观念

B.动态观念

C.反馈观念

D.整体观念

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6、源于弗鲁姆提出的期望理论的激励理论是

A.需要激励模式

B.动机一目标激励模式

C.权衡激励模式

D.强化激励理论

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7、用一些等级顺序明确的词、字母或数字来揭示评价标志的状态、水平变化的刻度形式称为

A.量词式标度

B.等级式标度

C.数量式标度

D.定义式标度

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8、工作分析的出发点是从岗位出发分析其内容、性质、关系、环境以及任职资格等，即分析 完成这个职位工作的从业人员需具备什么样的资格与条件，而不是分析在岗的人员如何， 否则会产生社会赞许行为与防御心理等不利于工作分析结果的问题。工作分析的这一原则 被称为

A.动态原则

B.系统原则

C.岗位原则

D.参与原则

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9、1956年，美国学者伊戈尔 ·安索夫出版的第一本有关战略研究的著作是

A.《企业核心能力》

B.《战略历程》

C.《公司战略》

D.《经理的职能》

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10、将战略形成看成是企业家依靠其直觉思维、灵感而进行预测的过程的学派是

A.设计学派

B.计划学派

C.定位学派

D.企业家学派

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11、先有企业总部高层管理人员制定企业的总体战略，然后再逐层分解为各部门的战略的战 略制定方法是

A.自上而下法

B.自下而上法

C.上下结合法

D.总分层次法

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12、绩效计划的制定要保证绩效透明性，实施公开的、公平的跨越组织等级的绩效审核和沟 通、做到系统地、客观地评估绩效。这一绩效计划的制定原则是

A.足够激励原则

B.客观公正原则

C.突出重点原则

D.综合平衡原则

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13、企业制定绩效目标时，要遵循SMART 原则。其中字母T 表示目标是

A.可衡量的

B.与公司和部门目标高度相关

C.可达到的

D.以时间为基础的

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14、对要赋予权重的几个指标，按照它们的重要性依次排序，分别给每一个指标一个相应的显 示其重要性的分数，最终根据每个评价指标的重要程度得分在所有绩效指标整体重要程 度得分之和中所占的比例来确定各个评价指标的权重。这种绩效评价指标权重的设计方 法是

A.经济判断法

B.重要性排序法

C.倍数加权法

D.对偶比较法

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15、绩效信息的收集方法中最常用的是

A.考勤记录法

B.定期调查法

C.观察法

D.生产记录法

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