2022年4月自考13137质量管理历年真题及答案

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2022年4月自考13137质量管理历年真题及答案

1、衡量过程的质量可以从三个方面进行,除过程的效果和效率外,还包括过程的

A.效益

B.稳定

C.专业性

D.适应性

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2、今抽样得到一个n=10的样本,其数据从大到小排列为43、33、32、29、28、27、26、24、18、14,则该样本的中位数是

A.28

B.27.5

C.27.4

D.27

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3、【简答题】简述卓越绩效模式的共同特点。

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4、【计算题】某空调外壳长度质量要求为828士0.5mm。现随机抽样100件，计算得到x=827.8mm,s-0.11mm。试计算该过程的过程能力指数，并判断过程能力等级。
说明：

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5、以使用最少的资源以及消除各种形式的浪费为特征的质量改进方法论是

A.六西格玛管理

B.标杆分析

C.精益管理

D.业务过程再造

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6、研究两个变量之间是否存在相关关系的常用图示方法是

A.因果图

B.散布图

C.关系图

D.流程图

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7、【简答题】简述过程设计的一般思路包括的步骤。

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8、抽样检验的缺点之一是

A.存在接受劣质批的风险

B.拒收的是整批产品

C.不适用于破坏性测试

D.检验费用太高

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9、【简答题】简述质量改进活动的主要特点。

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10、由产品或过程设计赋予的、可预测的可靠性属于

A.产品可靠性

B.系统可靠性

C.固有可靠性

D.实现可靠性

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11、供应商关系的计划过程的输入包括

A.顾客需求

B.建议的供应策略

C.行业数据

D.支出数据

E.占有成本数据

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12、根据失效率曲线，产品可用寿命期的失效率具有的特点是

A.开始较高但迅速下降

B.开始较低但不断增高

C.较低且相对稳定

D.较高且相对稳定

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13、现代质量管理发展的最高境界是

A.质量检验

B.统计质量控制

C.全面质量管理

D.卓越绩效模式

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14、测量数据能否精确地测出它欲测量的对象,这体现的是数据的

A.有效性

B.可靠性

C.可获性

D.安全性

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15、【简答题】何谓认证?它包含哪些含义?

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